Questões de Administração da FCC

#Questão 721083 - Administração, Planejamento, FCC, 2018, Câmara Legislativa do DF - DF (CLDF/DF), Consultor Técnico

Considere que no bojo do desenvolvimento do planejamento estratégico de uma organização tenha sido utilizada, como ferramenta na fase de mapeamento, a Matriz SWOT. Com tal ferramenta serão identificados(as)/estabelecidos(as)

A) as forças e fraquezas da organização e os desafios e oportunidades apresentados pelo cenário externo.

B) os indicadores de desempenho, financeiros e gerenciais, e as ações para o atingimento dos resultados fixados.

C) as metas de curto, médio e longo prazo, bem como as equipes responsáveis por cada conjunto de metas.

D) as medidas a serem adotadas para aprimoramento da atuação da organização e os prazos correspondentes.

E) os paradigmas de excelência adotados para a atuação da organização e os critérios de avaliação dos resultados alcançados

#Questão 721084 - Administração, Gestão de Pessoas, FCC, 2018, Câmara Legislativa do DF - DF (CLDF/DF), Consultor Técnico

A Gestão de Pessoas define os colaboradores de uma organização como detentores de conhecimentos e habilidades mentais, e não como meio de produção ou recurso organizacional. Essa nova perspectiva se contrapõe a antiga atribuição do/da assistente social na área como responsável

A) em implementar programas de qualidade total.

B) pelo desenvolvimento de ações de responsabilidade social.

C) pelos processos de inclusão produtiva da empresa.

D) por desenvolver um comportamento produtivo da força de trabalho.

E) por executar ações de qualidade de vida do trabalhador.

#Questão 721085 - Administração, Planejamento, FCC, 2018, Câmara Legislativa do DF - DF (CLDF/DF), Consultor Técnico

É correto afirmar que o planejamento opera economicamente, pois reduz custos, pela

A) criação de uma “mentalidade” de planejamento.

B) instituição do treinamento do pessoal para a execução do planejamento.

C) ênfase em operações eficientes e compatíveis com as condições existentes.

D) introdução do controle de custos de todas as fases de execução.

E) preocupação em manter custos e benefícios das tarefas sempre no mesmo nível.

#Questão 721086 - Administração, Abordagem Estruturalista da Administração, FCC, 2018, Câmara Legislativa do DF - DF (CLDF/DF), Consultor Técnico

#Questão 721177 - Administração, Abordagem Comportamental da Administração, FCC, 2018, Companhia de Saneamento Básico de São Paulo - SP (SABESP/SP), Técnico em Gestão

No contexto da evolução histórica da teoria das organizações merece destaque a contribuição de Alfred Sloan, consistente na estrutura divisional, cuja característica principal é a

A) existência de unidades que operam com relativa autonomia, inclusive para apuração de lucro ou prejuízo, denominadas centros de resultado.

B) abordagem da organização como um sistema aberto que sofre interação com o meio ambiente e a ele deve se adaptar com o denominado ajuste espontâneo.

C) desverticalização pelo critério funcional, mantida a apuração de resultados de forma centralizada pela organização.

D) ênfase em projetos, com criação de unidades de duração vinculada ao tempo de desenvolvimento e conclusão do projeto correspondente.

E) divisão em departamentos, exclusivamente os de clientela ou mercado, com ênfase na aplicação do conceito de unidade de direção.

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