Questões de Administração da FCC

#Questão 2380 - Administração, Geral, FCC, 2014, TRT 2ª, Analista Judiciário

Nas últimas décadas, muitas instituições vêm dando importância à pesquisa de clima organizacional, que dentre os seus principais objetivos NÃO se enquadra:

A) Criar canal de comunicação direta entre os colaboradores e a direção da organização, onde possam manifestar suas opiniões com garantia do anonimato.

B) Avaliar o grau de satisfação dos colaboradores em relação à organização.

C) Possibilitar a melhoria nas condições de infraestrutura para o trabalho, após aprovação de investimentos julgados como necessários para aumentar a satisfação das pessoas.

D) Permitir mudança da cultura organizacional onde for constatado o maior grau de insatisfação no ambiente de trabalho.

E) Identificar, avaliar e monitorar o impacto das intervenções contempladas na Pesquisa de Clima Organizacional no decorrer do tempo.

#Questão 2381 - Administração, Geral, FCC, 2014, TRT 2ª, Analista Judiciário

Segundo os autores, Nonaka e Takeuchi (1995), para a criação do conhecimento organizacional são necessárias ações que integrem o conhecimento tácito e o conhecimento explícito e devem ser iniciadas com a prática de

A) Socialização, que transforma conhecimento tácito em conhecimento tácito.

B) Externalização, que transforma conhecimento tácito em conhecimento explícito.

C) Combinação, que transforma conhecimento explícito em conhecimento explícito.

D) Internalização, que transforma conhecimento explícito em conhecimento tácito.

E) Socialização que transforma conhecimento explícito em conhecimento tácito.

#Questão 2382 - Administração, Geral, FCC, 2014, TRT 2ª, Analista Judiciário

A organização "X, Y, Z" tem como missão "Promover a pacificação social oferecendo uma prestação jurisdicional rápida, acessível e eficiente nos litígios trabalhistas” e uma das diretorias é a Administrativa-financeira, composta por 3 setores: financeira, recursos humanos e administração de materiais. Considere:

I. Departamentalização é a divisão de pessoas, conforme a delegação de autoridade de cada uma, envolvendo a combinação de uma forma possível.

II. Os setores da diretoria administrativo-financeira é um exemplo de departamentalização por clientela.

III. O tipo de departamentalização adotado na Diretoria administrativo-financeira possibilita uma visão sistêmica e integrada de todos os objetivos da organização.

IV. À medida que a estrutura dessa empresa se torna o mais horizontal, a capacidade de coordenação das chefias tenderá a aumentar.

Considerando a empresa apresentada na situação hipotética, está correto o que consta APENAS em

A) I e III.

B) I, II e III.

C) III e IV.

D) I.

E) IV.

#Questão 2383 - Administração, Geral, FCC, 2014, TRT 2ª, Analista Judiciário

Ao implantar a gestão por competências, um dos grandes desafios é melhorar a ferramenta feedback, considerado por muitos autores, uma ferramenta poderosa. Para um gestor obter bom êxito em uma reunião de feedback, deve tomar cuidado para NÃO

A) iniciar a reunião dando ênfase aos aspectos positivos do desempenho do avaliado.

B) dar enfoque às críticas ao desempenho, não às características da personalidade do avaliado.

C) encerrar o feedback destacando os aspectos negativos do desempenho do avaliado, com a finalidade de que ele não ocorra novamente.

D) estimular que um comportamento adequado se repita, o chamado feedback positivo.

E) manifestar disposição em ajudar e demonstrar confiança na capacidade de bom desempenho do avaliado.

#Questão 2384 - Administração, Geral, FCC, 2014, TRT 2ª, Analista Judiciário

De acordo com o Project Management Institute − PMI, a área que se refere a Escopo do projeto assegura que

A) as necessidades que originaram o desenvolvimento do projeto sejam atendidas.

B) o projeto contemple todo o trabalho requerido, e nada mais que o trabalho requerido, para completar o projeto com sucesso.

C) o projeto termine dentro do prazo e orçamento apro vados.

D) a geração, captura, distribuição, armazenamento e apresentação das informações do Projeto sejam fei tas de forma adequada e no tempo certo.

E) os diversos elementos do projeto sejam adequadamente coordenados.

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