Questões de Administração da FCC

#Questão 665138 - Administração, Planejamento, FCC, 2016, ELETROSUL, Profissional de Nível Superior

Suponha que determinada organização esteja iniciando um processo articulado de definição de objetivos e escolha de meios para atingi-los, nos moldes tradicionais de planejamento estratégico. Nesse diapasão, com base nas metodologias disponíveis e nos conceitos consolidados na literatura especializada, uma etapa a ser percorrida consiste em

A) definir a visão, que expressa a própria razão de ser da organização, ou seja, sua essência.

B) estabelecer a missão da organização, o que corresponde ao consenso sobre os objetivos a serem atingidos.

C) criar cenários a serem perseguidos pela organização, representados por indicadores e metas.

D) realizar uma análise do ambiente externo da organização, identificando ameaças e oportunidades.

E) efetuar o diagnóstico institucional, que é restrito à identificação dos pontos fortes e fracos da organização.

#Questão 665139 - Administração, Recrutamento e Seleção, FCC, 2016, ELETROSUL, Profissional de Nível Superior

Suponha que, no curso de um processo seletivo para a contratação de um gerente de projetos, tenha sido realizada uma entrevista na qual o mesmo foi indagado sobre ações realizadas e resultados obtidos em experiências profissionais anteriores. O candidato foi selecionado por ter demonstrado excelente performance em sua atividade anterior, não ligada a gestão de projetos, mas que fez o entrevistador presumir que aquelas mesmas características favoráveis ao bom desempenho na função pretérita estariam presentes também em outras competências do candidato, necessárias ao bom desempenho na posição a ser preenchida. A situação narrada indica a aplicação de

A) processo de recrutamento aberto, comumente aplicado quando há urgência no preenchimento da posição.

B) entrevista situacional e a potencial ocorrência do denominado efeito de contraste.

C) processo de seleção por competências, que afasta o denominado enviesamento por afinidade.

D) entrevista diretiva, com grande potencial de interferência das primeiras impressões.

E) entrevista comportamental e a possível ocorrência do denominado erro de halo.

#Questão 665140 - Administração, Recrutamento e Seleção, FCC, 2016, ELETROSUL, Profissional de Nível Superior

No bojo do processo seletivo, um dos primeiros passos é a identificação do perfil profissiográfico, baseado na coleta de informações sobre o cargo, que pode ser adquirida, entre outros, pelos seguintes procedimentos:

I. requisição de pessoal: formulário em que o gerente anota os requisitos e as características desejáveis do futuro ocupante do cargo.

II. técnica dos incidentes críticos: anotação sistemática e criteriosa a respeito de todos os fatos e comportamentos que produzem excelente ou péssimo desempenho.

III. comparação binária: compara diferentes aptidões, utilizando formulário para indicação das características desejáveis do futuro ocupante do cargo.

Está correto o que se afirma APENAS em

A) I e II.

B) I e III.

C) II e III.

D) I.

E) III.

#Questão 665141 - Administração, Abordagem Contigencial da Administração, FCC, 2016, ELETROSUL, Profissional de Nível Superior

No contexto da Administração de Recursos Humanos, o desenho de cargos (job design) envolve a especificação do conteúdo de cada cargo, dos métodos de trabalho e das relações com os demais cargos. Um dos modelos de desenho de cargos apontado pela literatura é o modelo contingencial, que

A) apresenta ênfase na eficiência e no conservadorismo dos cargos, tendo como objetivo a redução de custos e a padronização de atividades.

B) surgiu com a Escola de Relações Humanas, na década de 1930, como reação ao mecanicismo da Administração tradicional.

C) é dinâmico e considera, simultaneamente, como variáveis, as pessoas, as tarefas e a estrutura da organização.

D) somente é adotado quando as abordagens tradicionais não são adequadas para as especificidades da organização ou das demandas de mercados.

E) preconiza a criação de uma estrutura de cargos intercambiáveis, apropriado para momentos de crise ou dificuldades circunstanciais.

#Questão 665236 - Administração, Planejamento, FCC, 2016, TRF 3ª, Analista Judiciário

O planejamento

I. eficaz depende da qualidade e quantidade de dados disponíveis e confiáveis.

II. operacional decide o que fazer e como fazer.

III. é um acontecimento.

IV. é o sinônimo da improvisação.

Está correto o que consta APENAS em

A) I e II.

B) I e III.

C) II e IV.

D) II e III.

E) III e IV.

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