Questões de Administração da CONSULPLAN

#Questão 11604 - Administração, Comunicação Empresarial, CONSULPLAN, 2006, CEAGESP/SP, Auxiliar de Administração (I)

O fluxo direcional das mensagens e informações dentro de uma estrutura organizacional pode ser classificado em comunicações descendentes (aquelas que fluem de cima para baixo), ascendentes (aquelas que fluem de baixo para cima) e laterais (as que fluem no sentido horizontal). Qual dos exemplos listados abaixo corresponde a uma comunicação ascendente?

A)

Políticas e procedimentos.

B)

Reclamações e sugestões.

C)

Grupos de trabalho.

D)

Regulamentos e manuais.

E)

Intercâmbio de informação interdepartamental.

#Questão 12293 - Administração, Empowerment, CONSULPLAN, 2006, INB, Administrador

José Alberto de Souza é responsável pelo novo desenho organizacional da empresa onde trabalha, a SIGA Ltda. Com base nos seus conhecimentos de downsizing e empowerment, José busca um número ideal de subordinados que se reportam diretamente a um supervisor, isto é, uma amplitude de controle ótima para a sua estrutura. Para tal, José deve considerar que a amplitude deve ser maior quando:

A)

O trabalho não é rotineiro.

B)

O administrador não é altamente capacitado.

C)

Os cargos são diferentes e as medidas de desempenho comparáveis.

D)

Os subordinados não são altamente treinados.

E)

Os subordinados preferem ter autonomia a um controle cerrado da supervisão.

#Questão 12334 - Administração, Empresa x Globalização, CONSULPLAN, 2006, CEAGESP/SP, Auxiliar de Administração (I)

Hoje, um dos mais importantes itens que gera conflito na relação entre as organizações e as pessoas que nelas trabalham, isto é, a relação indivíduo x organização, é:

A)

A relação entre objetivos organizacionais e objetivos individuais.

B)

A relação entre objetivos departamentais e objetivos organizacionais.

C)

A relação entre objetivos organizacionais e objetivos da sociedade

D)

A relação entre objetivos mercadológicos e objetivos financeiros

E)

A relação entre objetivos da sociedade e os objetivos financeiros.

#Questão 12366 - Administração, Ergonomia, CONSULPLAN, 2006, CEAGESP/SP, Assistente de Recursos Humanos

A ergonomia visando à adaptação do homem ao trabalho....

A)

Adota como técnica de pesquisa e de aplicação nas empresas, a seleção de pessoal.

B)

Adota princípios, métodos e técnicas de sociologia, visando adaptar o indivíduo ao grupo de trabalho.

C)

Reúne conhecimentos necessários à concepção de instrumentos que possam ser utilizados com segurança e eficiência pelo trabalhador.

D)

Todas as alternativas anteriores estão corretas.

E)

N.R.A.

#Questão 15614 - Administração, Gestão da Mudança, CONSULPLAN, 2006, CEFET RJ, Administrador

Atualmente, o processo de mudança organizacional aponta a necessidade de mudança de paradigmas. Paradigmas são:

A)

Processos de análise de situações futuras da organização, onde o administrador se preocupa somente com as situações passadas que proporcionaram barreiras à organização.

B)

Processos onde a cooperação entre os funcionários e os gerentes pode ser avaliada em termos de sua eficiência e eficácia.

C)

Perdas das perspectivas de emprego no cenário mundial e que provocam nas pessoas que compõem este mercado um certo receio quanto ao futuro do emprego.

D)

Modelos ou padrões que servem como marcos de referência, para explicar e ajudar a lidar com diferentes situações.

E)

Modelos de administração que evoluem de acordo com a demanda da organização, porém não devem ser quebrados.

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