Questões de Administração da CESGRANRIO

#Questão 722697 - Administração, Gestão do Conhecimento, CESGRANRIO, 2018, Petrobras Transporte S.A (TRANSPETRO) (2ª edição), Administrador (Júnior)

Uma empresa baseada no conhecimento reconhece que este elemento — o conhecimento — é um recurso estratégico. Para tirar o máximo proveito do que isto pode representar em sua gestão e na melhoria de sua competitividade, adota modos diferentes de conversão do conhecimento, com o objetivo de torná-lo disponível na organização.

Um dos processos utilizados para a conversão do conhecimento na organização é a

A) combinação, que é um processo de compartilhamento de experiências e, a partir daí, a criação do conhecimento tácito.

B) externalização, que se constitui em um processo de transformação do conhecimento tácito em conhecimento explícito.

C) socialização, que é um processo de composição de conceitos, que envolve a integração de conjuntos diferentes de conhecimento explícito, em um sistema de conhecimento.

D) adaptação, que é o conhecimento organizacional gerado pelas redes informais e auto-organizadas para sua evolução.

E) internalização, que é o processo de ampliação do conhecimento explícito realizado pelo próprio funcionário, e que possibilita o compartilhamento, com o ambiente externo, dos conhecimentos existentes internamente.

#Questão 722740 - Administração, Logística, CESGRANRIO, 2018, Petrobras Transporte S.A (TRANSPETRO) (2ª edição), Administrador (Júnior)

Considere uma determinada atividade logística que consiste na transferência de cargas de um veículo maior para veículos de menor capacidade, sem que haja necessidade de armazenamento e que ocorre em um local público (por exemplo, um posto de gasolina, um terreno vazio, às margens de uma rodovia).

Esta atividade logística é denominada

A) cross-docking

B) transit point

C) fracionamento

D) transbordo

E) unitização

#Questão 722917 - Administração, Novas Abordagens da Administração, CESGRANRIO, 2018, Petrobras (2ª edição), Médico do Trabalho Júnior

Diversos sistemas de gestão são baseados na ferramenta PDCA, inclusive sistemas de gestão integrados e sistemas de gestão de saúde e segurança do trabalho. Essa sigla é composta pelas primeiras letras das seguintes palavras:

A) Prática, Direção, Concentração, Atuação.

B) Priorizar, Dedicar, Conferir, Agir.

C) Practice, Do, Check, Again, do inglês.

D) Plan, Do, Check, Act, do inglês.

E) Planejamento, Diagnóstico, Correção, Autogestão.

#Questão 722926 - Administração, Novas Abordagens da Administração, CESGRANRIO, 2018, Petrobras Transporte S.A (TRANSPETRO) (2ª edição), Analista de Sistemas Júnior (SAP)

Para o adequado desempenho da metodologia BSC, é necessário que todos, em todos os níveis hierárquicos, compreendam a estratégia da empresa.

Assim, o desenvolvimento do BSC deve

A) ser precedido de uma ampla discussão das estratégias com os colaboradores.

B) ser resultado de um consenso de todos os envolvidos.

C) ser decidido pelo presidente e comunicado a cada nível.

D) começar pela equipe executiva.

E) começar pela base e se consolidar até a diretoria.

#Questão 723262 - Administração, Planejamento, CESGRANRIO, 2018, Banco da Amazônia S/A - AM (BASA/AM), Técnico Bancário

A matriz de SWOT é uma ferramenta eficaz para o planejamento de vendas no setor bancário.

Em relação aos fatores externos, essa matriz analisa a(s)

A) forças e fraquezas dos bancos

B) oportunidades e ameaças de mercado

C) campanhas de comunicação e marketing utilizadas

D) promoção e os produtos para os clientes

E) distribuição e os canais de acesso aos correntistas

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