Questões de Administração da CESGRANRIO

Segundo Chiavenato, 2007, qualidade, dentre as suas várias definições, compreende o atendimento às exigências dos clientes, tanto internos quanto externos. Assim, para esse autor, a qualidade é um(a):

A fábrica EQUIPEINF, de equipamentos de informática, utiliza em sua linha de produção a placa de som PL201 da fornecedora SONDAR, para uso em seu produto final, o computador EQUIP2007. A planilha abaixo identifica as movimentações do material PL201 em seu estoque.

A partir dessas informações calcula-se que o custo médio do estoque para o item PL201, ao final do dia 09/04, pelo método UEPS, em reais, é:

O Sr. Martins pretende melhorar o controle dos estoques de materiais de escritório utilizando a classificação ABC. A planilha a seguir informa a demanda anual de dez desses itens.

Separando-se os materiais nas classes A, B e C, correspondentes a 20%, 30% e 50%, respectivamente, com base na demanda anual em valores monetários, é correto afirmar que um dos materiais que serão classificados como pertencentes à Classe A é o:

A movimentação de um item dentro de um sistema de estoque é representada pelo gráfico a seguir, conhecido como dente de serra, em que a abscissa corresponde ao tempo decorrido para o consumo e a ordenada, à quantidade de peças em estoque.

O que indica a linha pontilhada no gráfico?

O gráfico a seguir indica a relação entre a previsão de vendas de um produto em determinado setor da indústria e o valor despendido pelo setor em marketing, segundo dois cenários diferentes. No gráfico, N₁ e N₃ representam, para um mesmo nível G0 de gastos, o volume previsto de vendas do produto. N₂ e N₄ representam o potencial de mercado nos dois cenários (recessão e prosperidade, respectivamente).

De acordo com o gráfico, é correto afirmar que: