Questões de Administração da CESGRANRIO

#Questão 721059 - Administração, Vendas, CESGRANRIO, 2018, Liquigás Distribuidora SA, Profissional de Vendas

O diretor estava preocupado com os resultados ruins obtidos pela empresa no ano passado. Dados do mercado o levavam a crer que havia espaço para expansão de suas vendas, mas ele não sabia como proceder. Por isso, ele reuniu os vendedores e pediu que fosse realizado um esforço de identificação de clientes em potencial. Dentro do processo de vendas, essa etapa é denominada

A) fechamento

B) prospecção

C) abordagem

D) pré-abordagem

E) apresentação de vendas

#Questão 721060 - Administração, Mercado, CESGRANRIO, 2018, Liquigás Distribuidora SA, Profissional de Vendas

Após a realização de um grande levantamento dos hábitos de consumo de gás em domicílios de uma determinada cidade, os pesquisadores perceberam que havia dois tipos de consumidores desse produto naquela região. Um grupo de consumidores utilizava gás apenas em fogões e fornos para a preparação de alimentos, enquanto outro grupo utilizava gás unicamente para aquecer a água utilizada em banhos diários. Nesse caso, a pesquisa apresenta um mercado de consumo de gás segmentado, com base na variável

A) geográfica

B) incremental

C) psicográfica

D) demográfica

E) comportamental

#Questão 721189 - Administração, Abordagem Contigencial da Administração, CESGRANRIO, 2018, Petrobras Transporte S.A (TRANSPETRO) (2ª edição), Administrador (Júnior)

No contexto organizacional, existe um consenso de que o diferencial da empresa está intimamente ligado ao elemento humano, sendo este um fator crítico de sucesso.

Fatores críticos de sucesso são aqueles que

A) possibilitam à empresa demonstrar ao mercado os seus aspectos técnicos e conceituais representados em seus indicadores de desempenho econômico- -financeiro.

B) explicitam o conhecimento existente na empresa e é encontrado em manuais, livros e registros diversos, expressando o seu know-how.

C) influenciam diretamente a cultura do indivíduo após este ser admitido na empresa, e, como consequência, têm o seu comportamento profissional e pessoal modificado.

D) asseguram um desempenho competitivo de sucesso para a organização, representando as áreas-chave em que tudo deve dar certo para que o negócio tenha vantagem competitiva.

E) representam os recursos indispensáveis ao processo produtivo de bens materiais, oferecidos pela empresa ao mercado, e são conhecidos também como capacidade empresarial.

#Questão 721307 - Administração, Abordagens Clássicas da Administração, CESGRANRIO, 2018, Petrobras Transporte S.A (TRANSPETRO) (2ª edição), Contador (Júnior)

Uma das características do sistema JIT (Just in time) de suprimentos é

A) antecipar a produção de modo a garantir a demanda.

B) considerar os desperdícios como inevitáveis.

C) processar o material somente quando for requerido pela operação.

D) reduzir a frequência de entrega de suprimentos, que passa a ser feita em grandes lotes.

E) resguardar a capacidade dos estoques, criando “pulmões” (reservas).

#Questão 721428 - Administração, Administração de Estoques, CESGRANRIO, 2018, Liquigás Distribuidora SA, Assistente Administrativo

A manutenção de estoques implica riscos de investimento e de possibilidade de obsolescência em diversos pontos da cadeia de suprimentos.

Esses riscos são maiores para o

A) varejista

B) atacadista

C) fabricante

D) distribuidor

E) cliente pessoa física

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