Questões de Administração da CESGRANRIO

#Questão 721049 - Administração, Planejamento, CESGRANRIO, 2018, Liquigás Distribuidora SA, Profissional de Vendas

De forma específica, a estratégia organizacional de gestão de riscos que visa a minimizar os riscos relacionados à volatilidade dos ativos e passivos financeiros é conhecida como

A) compliance e pode ser operacionalizada pelo instrumento financeiro swap.

B) swap e pode ser operacionalizada pelo instrumento financeiro hedge.

C) swap e pode ser operacionalizada pelo instrumento financeiro off balance.

D) hedge e pode ser operacionalizada por ativos ou passivos precificados que independem de preços de ativos primários.

E) hedge e pode ser operacionalizada por meio de instrumentos derivativos.

#Questão 721050 - Administração, Vendas, CESGRANRIO, 2018, Liquigás Distribuidora SA, Profissional de Vendas

A Tabela abaixo detalha o desempenho de quatro vendedores, relacionando o número de visitas feitas durante um mês com o número de pedidos (negócios fechados) e a quantidade média de peças por venda realizada no período.

Que decisão deverá tomar a direção da empresa a partir dessa análise de controle das vendas?

A) Auxiliar o vendedor B a melhorar as vendas complementares.

B) Aumentar para 40% a meta de conversão do vendedor A.

C) Contratar uma nova pesquisa de mercado para auxiliar em sua estratégia.

D) Fortalecer os conhecimentos do vendedor D em técnicas de fechamento.

E) Exigir mais visitas para melhorar a performance do vendedor C.

#Questão 721051 - Administração, Administração de Marketing, CESGRANRIO, 2018, Liquigás Distribuidora SA, Profissional de Vendas

O marketing de relacionamento é planejado e conduzido pelas empresas em nível estratégico, no entanto, ele também se manifesta em termos táticos na área de vendas, quando permite que os vendedores

A) anunciem seus produtos em novos canais da empresa com o mercado.

B) garantam sempre vendas mais lucrativas para a organização.

C) induzam seus clientes a desejarem menos produtos da companhia.

D) possam atuar sem pressão e necessidade de alcançar as metas.

E) utilizem as informações dos clientes para incrementar os negócios.

#Questão 721052 - Administração, Vendas, CESGRANRIO, 2018, Liquigás Distribuidora SA, Profissional de Vendas

O papel do vendedor, com relação às demais ferramentas de comunicação da empresa, é

A) contratar mídias especializadas no segmento de atuação da firma.

B) criar uma linguagem própria para diferenciar-se dessa comunicação.

C) estabelecer canais próprios e independentes nas mídias sociais.

D) manter coerência entre suas apresentações e o posicionamento da marca.

E) planejar a comunicação institucional da empresa para se destacar no mercado.

#Questão 721053 - Administração, Vendas, CESGRANRIO, 2018, Liquigás Distribuidora SA, Profissional de Vendas

A estratégia de foco em vendas é adotada por uma empresa quando a equipe de vendedores é orientada a

A) atuar em diversos mercados e áreas comerciais simultaneamente.

B) atender cliente em um único segmento de mercado.

C) direcionar seus esforços para um mercado de massa.

D) posicionar a marca como uma commodity.

E) visitar o maior número de clientes com perfil indefinido.

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