Questões de Administração da CEFETBAHIA

#Questão 15447 - Administração, Gerenciamento de Custos, CEFETBAHIA, 2006, BAHIAGÁS/BA, Analista (Pleno e Júnior

Com relação à equação apresentada abaixo, analise as afirmativas a seguir.

SATISFAÇÃO > (é maior que) CUSTO DE AQUISIÇÃO

I. A satisfação pode ser funcional, emocional, por benefícios de uso.

II. Satisfação é o que os clientes podem esperar de um produto ou serviço.

III. A satisfação pode ser monetária, temporal, de risco, de oportunidade e de ansiedade.

Das afirmativas da página anterior, está(ão) corretas(s)

A)

I, II e III

B)

I, apenas

C)

I e II, apenas

D)

I e III, apenas

E)

II e III, apenas

#Questão 15501 - Administração, Gerenciamento de Qualidade, CEFETBAHIA, 2006, BAHIAGÁS/BA, Analista (Pleno e Júnior

O tipo de satisfação, perseguida pelos consumidores na forma de status, prestígio, segurança ou qualquer outro benefício, que seja intangível e não mensurável por meio de um padrão, é denominado

A)

de risco.

B)

temporal.

C)

funcional.

D)

emocional.

E)

de oportunidade.

#Questão 15569 - Administração, Gerenciamento do Escopo, CEFETBAHIA, 2006, BAHIAGÁS/BA, Analista (Pleno e Júnior

Segundo o PMBOK, na gestão de projetos, um plano de gerenciamento de risco deve ser desenvolvido durante o processo de gerenciamento de escopo. O plano a ser desenvolvido é o/a

A)

Iniciação.

B)

Definição do Escopo.

C)

Verificação do Escopo.

D)

Encerramento do Projeto.

E)

Planejamento do Escopo.

#Questão 15570 - Administração, Gerenciamento do Escopo, CEFETBAHIA, 2006, BAHIAGÁS/BA, Analista (Pleno e Júnior

As técnicas e ferramentas para planejamento de escopo, na gestão de projetos, incluem

A)

análise do projeto, avaliação de desempenho, análise de produto, método do caminho crítico.

B)

análise do projeto, análise custo/benefício, identificação de alternativas e opinião de especialistas.

C)

análise de produto, análise custo/benefício, identificação de alternativas e opinião de especialistas.

D)

avaliação de desempenho, análise de produto, análise custo/benefício, identificação de alternativas e opinião de especialistas.

E)

relatórios de desempenho, avaliação de desempenho, análise custo/benefício, identificação de alternativas e opinião de especialistas

#Questão 15591 - Administração, Gerenciamento do Tempo, CEFETBAHIA, 2006, BAHIAGÁS/BA, Analista (Pleno e Júnior

Uma forma de diferenciar a técnica PERT da GERT é que esta última

A)

utiliza o valor esperado ao contrário do valor mais provável.

B)

utiliza uma média ponderada estimada das durações de cada atividade.

C)

permite avaliações de desempenho que devem ser realizadas várias vezes.

D)

representa a duração das atividades do projeto em uma moda probabilística.

E)

representa a duração das atividades do projeto em uma moda determinística.

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