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Questões de Administração da ACAFE

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Listagem de Questões de Administração da ACAFE

#Questão 3524 - Administração, Ergonomia, ACAFE, 2009, MPE/SC, Analista do Ministério Público

Atualmente, as empresas necessitam das pessoas como parceiras e não mais como meros recursos, uma vez que os empregados contribuem com seus conhecimentos, capacidades e habilidades, proporcionando decisões e ações que dinamizam a organização.

Identifique as características que correspon-dem às pessoas como parceiras da organização.

( 1 ) Horário rigidamente estabelecido

( 2 ) Preocupações com normas e regras.

( 3 ) Inteligência e talento.

( 4 ) Colaboradores agrupados em equipe.

( 5 ) Subordinação ao chefe.

( 6 ) Metas negociadas e compartilhadas.

( 7 ) Fidelidade à organização.

( 8 ) Ênfase no conhecimento e especialização.

( 9 ) Executoras de tarefas.

( 10 ) Preocupação com resultados.

( 11 ) Vinculação à missão e à visão.

São corretas as características:

A) 6 - 7 - 8 - 10 - 11

B) 1 - 2 - 3 - 4 - 6

C) 4 - 5 - 7 - 10 - 11

D) 2 - 3 - 4 - 8 - 9 - 10

E) 3 - 4 - 6 - 10 - 11

#Questão 557219 - Administração, Logística, ACAFE, 2009, MPE/SC, Técnico do Ministério Público

Com relação à logística, todas as alternativas estão corretas, exceto a:

A) Até os anos 50 do século XX, o termo era aplicado quase exclusivamente às atividades militares, envolvendo aspectos táticos e estratégicos.

B) Como não existe rentabilidade no serviço público, a logística não se aplica a este.

C) Elementos específicos de logística podem ser: o transporte, a gestão de estoques, o processamento de pedidos, a armazenagem, as compras, o manuseio de materiais, a embalagem e a programação da produção.

D) Nas organizações não-militares, a logística estuda a administração dos fluxos de bens e serviços e da informação associada que os coloca em movimento.

E) Busca-se sempre abreviar a distância e o tempo que separam a produção da demanda, de modo a satisfazer de forma mais eficaz aos consumidores e aumentar a rentabilidade da organização.

#Questão 557220 - Administração, Novas Abordagens da Administração, ACAFE, 2009, MPE/SC, Técnico do Ministério Público

Na análise da produtividade de uma organi-zação, o administrador deve se preocupar com o resultado da:

A) divisão dos fatores empregados na produ-ção apenas pelo resultado financeiro da referida produção.

B) divisão da produção física obtida numa unidade de tempo ou por um dos fatores em-pregados na produção.

C) relação entre custos diretos, custos indire-tos e a rentabilidade do investimento realizado na produção.

D) divisão dos resultados operacionais da produção pelos tributos recolhidos no período.

E) divisão dos tributos recolhidos no período analisado por um dos fatores legais de fiscaliza-ção.

#Questão 7863 - Administração, Administração da Qualidade, ACAFE, 2008, Prefeitura de Jaraguá do Sul - SC, Controlador de Embarque

A satisfação do usuário ou cliente é ponto fundamental, tanto para empresas públicas quanto para empresas privadas. Dentre os vários aspectos que caracterizam uma boa prestação de serviço, destaca-se:

A) Evitar a inexistência de conflitos.

Pedir que o cliente ou usuário espere o tempo necessário para ser atendido.

Encaminhar o usuário para outro setor mediante a entrega de senhas.

D) Garantir pronto atendimento às reclamações.

#Questão 16305 - Administração, Gestão de Pessoas, ACAFE, 2008, Prefeitura de Jaraguá do Sul - SC, Auxiliar de Serviços Gerais

Uma boa empresa não é feita apenas com equipamentos e materiais.

O fator humano não pode ser esquecido, porque ele é mais importante que a máquina. No ambiente de trabalho, o relacionamento humano não pode ser desprezado.

Em relação a este assunto, assinale a alternativa correta:

A melhor forma para assegurarmos um bom relacionamento no ambiente de trabalho é ignorar a filosofia e o regulamento da empresa.

Para o progresso de nossa vida profissional, é importante criticarmos a nós mesmos.

Conviver com os colegas de trabalho é sempre ação fácil e tranqüila de ser executada.

Os atritos de relacionamento no ambiente de trabalho acontecem sempre por causa do temperamento dos outros.

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