Questões de Administração da Banca não informada

#Questão 720550 - Administração, Abordagem Humanística da Administração, Banca não informada, 0000, ,

A competência interpessoal é a habilidade de lidar eficazmente com as relações interpessoais, de lidar com outras pessoas de forma adequada às necessidades de cada uma e às exigências da situação, ou seja, como é a forma com a pessoa se relaciona com os outros. Confirme qual a forma mais frequente e usual de processo utilizada pelas pessoas para este fim.

A) Comunicação verbal.

B) Comunicação não-verbal.

C) Comunicação verbal ou não-verbal.

D) Comunicação presencial.

E) Comunicação total.

#Questão 720552 - Administração, Abordagem Humanística da Administração, Banca não informada, 0000, ,

Muitas questões que afetam o relacionamento no ambiente de trabalho podem ser melhor conduzidas pelo desenvolvimento de competências interpessoais. Esse desenvolvimento exige a aquisição e o aperfeiçoamento de certas habilidades. Marque a resposta que apresenta uma dessas habilidades:

A) Habilidade de argumentação.

B) Habilidade de comunicação.

C) Habilidade de avaliação.

D) Habilidade de refutação

E) Habilidade de contestação.

#Questão 720553 - Administração, Gestão de Conflitos, Banca não informada, 0000, ,

No ambiente de trabalho, local onde as pessoas costumam passar grande parte do seu dia, as relações interpessoais devem ser o mais saudável possível a fim de que as pessoas enxerguem a organização como um ambiente agradável e os conflitos organizacionais sejam evitados. Podemos dizer que o conflito é um processo que:

A) Surge de discordâncias em torno das questões a serem obtidas ou dos métodos utilizados para alcançá-las.

B) Surge de discordâncias em torno das informações a serem obtidas ou dos métodos utilizados para alcançá-las.

C) Surge de discordâncias em torno das resolutividades a serem obtidas ou dos métodos utilizados para alcançá-las.

D) Surge de discordâncias em torno das cooperações a serem obtidas ou dos métodos utilizados para alcançá-las

E) Surge de discordâncias em torno das metas a serem obtidas ou dos métodos utilizados para alcançá-las.

#Questão 720805 - Administração, Gerenciamento de Recursos Humanos, Banca não informada, 0000, ,

Sobre o conceito de planejamento de contingências e de gerenciamento de crises:

A) o planejamento de contingências abrange o gerenciamento de crises, que se ocupa diretamente da administração da contingência ocorrida.

B) o planejamento de contingências é abrangido pelo gerenciamento de crises, que se incumbe de todas as providências de uma crise, inclusive do citado planejamento.

C) os dois conceitos não têm ligação entre si, pois o planejamento de contingências não trata de crises, que podem ocorrer aleatoriamente.

D) o gerenciamento de crises é formado pelo comitê de crises, que estabelece o planejamento de contingências, após a crise instalada.

E) os dois conceitos são sinônimos, sendo o planejamento de contingências adotado por instituições privadas e o gerenciamento de crises pelos órgãos policiais.

#Questão 720551 - Administração, Abordagem Humanística da Administração, Banca não informada, 0000, ,

As relações interpessoais se desenvolvem em decorrência dos processos de interação, que correspondem às situações de trabalho compartilhadas por duas ou mais pessoas, as atividades coletivas e pré-determinadas a serem executadas, bem como interações e sentimentos recomendados. Observando o conceito, assinale duas destas interações.

A) Discernimento e amizade.

B) Comunicação e cooperação.

C) Respeito e amizade.

D) Cooperação e respeito.

E) Cooperação e amizade.

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