Questões sobre Recompensas e Punições

A empresa Interlínguas, uma escola de línguas estrangeiras com 20 anos de atuação no mercado, tem passado por dificuldades em relação à sua administração de recursos humanos. Os gastos com o pagamento dos empregados estão em 78% da receita arrecadada. Os alunos, em média anual, estão satisfeitos com a qualidade de ensino, no entanto, avaliando-a comparativamente entre os semestres, observa-se grande a oscilação.

Considerando a situação hipotética acima, julgue os seguintes itens, relativos à gestão de recursos humanos (RH).

A descrição de tarefas, deveres e responsabilidades inerentes ao desempenho do cargo e, posteriormente, a descrição de talentos, conhecimentos, habilidades e outras características necessárias ao desempenho do cargo são tarefas relativas ao processo de análise desses cargos.

A empresa Interlínguas, uma escola de línguas estrangeiras com 20 anos de atuação no mercado, tem passado por dificuldades em relação à sua administração de recursos humanos. Os gastos com o pagamento dos empregados estão em 78% da receita arrecadada. Os alunos, em média anual, estão satisfeitos com a qualidade de ensino, no entanto, avaliando-a comparativamente entre os semestres, observa-se grande a oscilação.

Considerando a situação hipotética acima, julgue os seguintes itens, relativos à gestão de recursos humanos (RH).

Na estrutura de salários da Interlínguas, o conjunto de cargos de natureza relativamente semelhante, com graus de dificuldade diferenciados, escalonados segundo sua importância para a organização, é denominado carreira.

O indivíduo é considerado pelas organizações modernas como seu principal valor. É necessário, portanto, que as organizações empreendam políticas que possam levá-las a alcançar maiores retornos de seus empregados. Nesse contexto, a administração de recursos humanos tem inúmeras funções relevantes, como a de auxiliar na captação e na retenção de talentos para a empresa. Acerca da administração de recursos humanos, julgue os itens subseqüentes.

Tendo em vista o processo de flexibilização organizacional existente hoje, a remuneração variável surge como opção para a estrutura de cargos e salários, exigindo-se, para a sua implantação, a extinção dessa estrutura.

Atualmente, um dos principais aspectos analisados na administração refere-se à administração de recursos humanos, tendo em vista algumas dimensões fundamentais, como o treinamento, a avaliação de desempenho e as políticas de remuneração. Considerando que essa é uma das principais funções da administração, julgue os itens que se seguem.

Ao utilizar o pagamento embasado em habilidades, uma organização busca, entre outras coisas, ter flexibilidade organizacional e mais empregados generalistas e multifuncionais, o que facilita, inclusive, o processo de comunicação na organização.

Tendo em vista o texto apresentado acima e os custos hospitalares, julgue os itens que se seguem.

A soma dos valores gastos com salários dos profissionais de saúde do setor, pessoal administrativo e de apoio, material médico e medicamentos da clínica pediátrica de um hospital público municipal correspondem ao custo de produção e oferta dos serviços pediátricos e irão compor o preço do serviço a ser vendido aos usuários.