Questões sobre O&M

#Questão 557330 - Administração, O&M, CESGRANRIO, 2012, Petrobras, Analista de Sistemas Júnior

No processo de aplicação de uma prova em uma determinada faculdade, o professor prepara o texto da prova e a envia para a secretária, que digita a prova e a envia, simultaneamente, ao professor e ao coordenador para aprovação. Uma vez conseguidas as duas aprovações, a secretária verifica o número de alunos da turma, faz todas as cópias, coloca-as em um envelope lacrado e entrega a prova para o professor, que a aplica e a corrige, colocando a nota no sistema. Considere a faculdade como uma empresa, e a preparação da prova como um processo de negócios.

Modelando esse processo usando as técnicas de BPM, verifica-se que

A) existe um erro de modelagem, pois um ator como o professor não pode realizar duas atividades dentro do mesmo processo.

B) existe um erro de modelagem, pois duas atividades não podem ocorrer ao mesmo tempo.

C) a colocação das provas em um envelope lacrado pode ser considerada uma atividade automática, pois não requer ordem para começar.

D) a sequência de atividades realizada pela equipe para fazer uma prova é uma fila de tarefas.

E) uma prova de uma matéria específica, preparada e corrigida de acordo com essa descrição, é uma instância desse processo.

#Questão 19068 - Administração, O&M, SELETRIX Concursos, 2011, EMGEPRON, Analista Administrativo

Em relação a O&M, exceto:

A)

O objetivo da O&M é a renovação organizacional, por meio da manipulação da empresa como um sistema social, aberto, em permanente sintonia com as demandas de seu ambiente, externo e/ou interno.

B)

Manter um feedback eventual interno e externamente;

C)

A área de O&M deve ter como funções básicas: assessoramento geral, planejamento, normatização, coordenação, controle e avaliação de desempenho do sistema.

D)

A Função de O&M é ter uma visão holística.

#Questão 19069 - Administração, O&M, SELETRIX Concursos, 2011, EMGEPRON, Analista Administrativo

São funções do órgão de O&M, dentre outras, exceto:

A)

Promover trabalho individuais com a área de sistemas;

B)

Busca assimilar e compreender o comportamento do consumidor, assim como a influência que ele traz para o direcionamento da empresa;

C)

Participa na elaboração do planejamento estratégico da empresa;

D)

Modernidade organizacional, administrativa e sistêmica.

#Questão 19079 - Administração, O&M, FEPESE, 2011, Casan/SC, Assistente Administrativo

Assinale a alternativa que corresponde a uma função da área de Organizações, Sistemas e Métodos em uma empresa:

A)

Compra da matéria-prima, inspeção e controle de qualidade dos produtos/serviços antes destes chegarem à mão do consumidor final.

B)

Avaliação juntos aos clientes sobre as possibilidades de melhoria dos serviços prestados ou produtos produzidos de forma a aumentar sua satisfação.

C)

Planejamento das necessidades de treinamento e desenvolvimento de pessoas de forma a melhorar o desempenho dos métodos e processos de trabalho.

D) Criação ou aprimoramento dos métodos de trabalho, agilização da execução das atividades, eliminação de atividades em duplicidade e realização do gerenciamento dos processos organizacionais.

E)

Elaborção do planejamento estratégico global da empresa com vistas ao atendimento dos objetivos a serem alcançados com a utilização dos melhores métodos e processos de trabalho.

#Questão 19124 - Administração, O&M, FCC, 2011, TRT 24ª, Analista Judiciário

Pesquise questões de concurso nos filtros abaixo