Questões sobre O&M

#Questão 2951 - Administração, O&M, CESPE / CEBRASPE, 2014, ICMBio, Técnico Administrativo

#Questão 3011 - Administração, O&M, FEPESE, 2014, MPE/SC, Técnico do Ministério Público

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) sobre o gerenciamento de processos:

( ) Quando realizado de modo eficiente, permite para as organizações vantagem competitiva, melhor rentabilidade, redução de custos, otimização de recursos, aumento da satisfação dos clientes por meio de produtos e serviços em nível superior de qualidade.

( ) Tem como um dos modelos emblemáticos a reengenharia de processos.

( ) Tem como uma de suas técnicas a identificação dos gargalos, ou seja, a verificação de quem está atrasando e o de quanto está atrasando determinada tarefa.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

#Questão 3250 - Administração, O&M, ESAF, 2014, Ministério do Turismo, Analista Técnico Administrativo (Conhecimentos Específicos)

Na organização voltada para processos, a gestão tem características específicas. Analise as afirmativas abaixo e selecione a opção incorreta.

A) Na organização voltada a processos, existe o objetivo de otimizar a posição competitiva da organização, seu valor para os acionistas e sua contribuição para a sociedade.

B) Na organização voltada a processos, os processos são melhorados em busca de maior eficiência, velocidade ou qualquer outro objetivo de desempenho.

C) Na organização voltada a processos, existe uma estrutura que privilegia áreas funcionais e as trata como funções permanentes não integradas.

D) Na organização voltada a processos, os processos cruzam fronteiras funcionais provocando a horizontalização em detrimento da verticalização da cadeia de comando.

E) Na organização voltada a processos, permite-se que as funções trabalhem de forma coordenada, aumentando a eficiência de longo prazo.

#Questão 3468 - Administração, O&M, AOCP, 2014, MPE/BA, Assistente Técnico Administrativo

A administração de processos consiste em administrar as funções permanentes como elos de uma corrente e não como departamentos isolados uns dos outros. Assinale a alternativa que apresenta o que a organização por processos permite.

A) Permite que as atividades sejam desempenhadas em etapas, proporcionando alcançar os objetivos organizacionais na apuração global dos resultados.

B) Permite analisar cada departamento como unidade autônoma com possibilidades de atuação descentralizada.

C) Permite que as funções trabalhem de forma coordenada, aumentando a eficiência ao longo de todo o processo.

D) Permite que os serviços sejam analisados de forma integrada na estrutura administrativa da organização.

E) Permite que as categorias de tarefas sejam executadas em todas as unidades da organização ao mesmo tempo.

#Questão 4052 - Administração, O&M, FUNRIO, 2014, IFB/BA, Assistente em Administração

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