Questões sobre O comportamento organizacional

Acerca da cultura organizacional, julgue os itens subseqüentes.

Cultura é um termo avaliativo que se refere a uma percepção comum dos membros da organização ou a um significado compartilhado.

Considerando as afirmativas abaixo, que tratam da cultura organizacional, identifique com V a(s) verdadeira(s) e com F, a(s) falsa(s):

( ) É impossível para uma organização implementar com sucesso uma estratégia que contradiga sua cultura.

( ) Quanto maior a congruência entre as crenças e atitudes do funcionário e a cultura da organização, maiores as chances de um bom desempenho desse funcionário.

( ) Quanto maior for o conhecimento dos funcionários de uma organização, melhor será a cultura organizacional.

( ) As organizações que valorizam o planejamento têm maiores chances de sucesso na implementação de suas estratégias.

( ) A cultura das empresas privadas influencia menos o comportamento e expectativas dos empregados do que a cultura das organizações públicas.

A seqüência correta é:

Um consultor de recursos humanos constatou, através de uma pesquisa de clima organizacional numa autarquia de limpeza urbana, que os funcionários entrevistados destacaram os seguintes aspectos como pontos fracos:

I. Tipo de supervisão.

II. Reconhecimento no exercício da função.

III. Salários.

V. Plano de carreira.

VII. Segurança no trabalho. Analisando esses pontos fracos segundo a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg,

é correto afirmar que são considerados fatores de motivação apenas:

Um determinado órgão público resolveu adotar ensino via Internet (e-learning), como complemento aos programas de capacitação já existentes.

Tal decisão foi baseada em resultados obtidos por algumas empresas privadas que substituíram os métodos tradicionais de aprendizagem pelo e-learning.

Para a surpresa do órgão público, os resultados alcançados pelo novo método não foram satisfatórios. Nesse contexto, é correto afirmar que o fracasso dessa experiência foi devido à inexistência, no órgão, de:

A figura abaixo delineia os vários ambientes de uma organização. Para cada um dos três ambientes - ambiente interno de ação direta (1), ambiente externo de ação direta (2) e ambiente de ação indireta (3) - correspondem vários tipos de elementos (indivíduos, grupos, organizações e forças/variáveis).

Nesse contexto, o tipo de ambiente e os elementos que o constituem estão, corretamente, exemplificados em: