Questões sobre Comunicação Empresarial

#Questão 11605 - Administração, Comunicação Empresarial, CESPE / CEBRASPE, 2005, BRB/DF, Auxiliar de Enfermagem do Trabalho

#Questão 11641 - Administração, Comunicação Empresarial, FEPESE, 2005, BADESC/SC, Administrador

Sobre o processo de comunicação organizacional é correto afi rmar:

A)

As barreiras à comunicação são as restrições e limitações que ocorrem dentro ou entre as etapas do processo de comunicação, fazendo com que nem todo sinal emitido pela fonte percorra o processo de modo a chegar incólume ao seu destino.

B)

Na comunicação informal a mensagem é enviada, transmitida e recebida por meio de um padrão de autoridade determinado pela hierarquia da empresa, comumente denominado de cadeia de comando.

C)

A comunicação interpessoal é feita somente por escrito.

D)

Conforme o fl uxo direcional dentro da empresa, as comunicações podem ser classifi cadas como descendentes, dirigidas e bilaterais.

#Questão 11652 - Administração, Comunicação Empresarial, CESPE / CEBRASPE, 2005, ANS, Analista Administrativo

#Questão 11640 - Administração, Comunicação Empresarial, FEPESE, 2005, BADESC/SC, Administrador

Dentre os itens listados abaixo, identifi que os que são considerados barreiras à comunicação, no ambiente organizacional:

1. Idéias preconcebidas

2. Recusa de informação contrária

3. Signifi cados personalizados

4. Motivação, interesse

5. Credibilidade da fonte

6. Habilidade de comunicação

7.Clima organizacional

8. Complexidade dos canais

Assinale a alternativa correta:

A)

Somente os itens 1, 2, 3, 5, e 7 são considerados barreiras à comunicação

B)

Somente os itens 2, 4, 6, 8 são considerados barreiras à comunicação

C)

Somente os itens 4, 6 e 8 são considerados barreiras à comunicação

D)

Todos os itens são considerados barreiras à comunicação

#Questão 11681 - Administração, Comunicação Empresarial, CESGRANRIO, 2005, MPE/RO, Analista em Administração

Comunicação é um processo fundamental na gestão de pessoas. Ela diz respeito ao(à):

A)

registro de determinado evento ou ocorrência com objetivo de construir um banco de dados.

B)

conjunto de dados com determinado significado, reduzindo a incerteza e permitindo o conhecimento.

C)

relacionamento com outras pessoas por meio de idéias, fatos, pensamento e valores.

D)

canal que codifica a mensagem emitida pela fonte, de modo a torná-la mais adequada.

E)

sistema de acumulação de dados disponível ao processamento da informação.

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