Questões sobre Comunicação Empresarial

#Questão 11635 - Administração, Comunicação Empresarial, IESES, 2009, TJMA/MA, Técnico Judiciário

As mensagens nas organizações passam por canais formais ou informais de comunicação. Sobre estes canais pode-se afirmar:

A)

Os canais formais de comunicação são os canais oficiais para o envio de informação e a principal fonte de informação sobre estes canais é o organograma da empresa.

B)

Os canais formais de comunicação são mais fáceis de seguir na moderna organização em rede do que em uma organização burocrática.

C)

Os canais informais de comunicação não estão presentes na organização burocrática.

D)

Os caminhos formais da comunicação são mais complexos em uma organização hierárquica e mais simples em uma organização em rede.

#Questão 11636 - Administração, Comunicação Empresarial, IESES, 2009, TJMA/MA, Técnico Judiciário

São funções básicas da comunicação:

A)

Motivação, expressão emocional, informação e realização pessoal.

B)

Informação, expressão emocional, expressão relacional e domínio lingüístico.

C)

Motivação, expressão emocional, informação e codificação simbólica.

D)

Controle, motivação, expressão emocional e informação.

#Questão 11620 - Administração, Comunicação Empresarial, CESPE / CEBRASPE, 2009, UNIPAMPA/RS, Secretário Executivo

Segundo Bergeron, há um reconhecimento crescente de que a informação, como qualquer outro recurso organizacional — financeiro, material e humano — é um recurso que necessita ser gerenciado para ajudar as organizações a melhorar sua produtividade, competitividade e desempenho geral. No que diz respeito à distribuição da informação nas organizações, julgue os itens subsequentes.

Para que haja uma boa disseminação da informação, é necessário que os gestores da organização criem espaços adequados para estimular a apropriação da informação pelos colaboradores, ou seja, criar tempo e locais para a transferência do conhecimento, como: feiras, salas de batepapo, relatos de conferências, entre outros.

C) Certo

E) Errado

#Questão 11644 - Administração, Comunicação Empresarial, ESAF, 2009, MPOG, Especialista em Políticas Públicas (Prova 2

Elemento básico para a interação social e o desenvolvimento das relações humanas, a comunicação desempenha papel fundamental para a efetivação de planos e programas em qualquer ambiente organizacional. Por isso mesmo, é correto afirmar que:

A)

a comunicação deve se prestar à defesa incondicional da organização, sem levar em conta os interesses de seus diversos públicos, internos e externos.

B)

em organizações com fins lucrativos, a comunicação mercadológica deve ser priorizada em detrimento das comunicações institucional e interna.

C)

o planejamento estratégico de comunicação deve considerar a cultura organizacional como um fator determinante dos procedimentos a serem adotados.

D)

a comunicação organizacional deve ser levada a efeito, exclusivamente, por especialistas da área, de preferência lotados em uma assessoria vinculada à alta gerência.

E)

por não disponibilizarem bens e serviços ao mercado, organizações públicas propriamente ditas devem apenas se preocupar com a comunicação interna.

#Questão 11621 - Administração, Comunicação Empresarial, CESPE / CEBRASPE, 2009, UNIPAMPA/RS, Secretário Executivo

Segundo Bergeron, há um reconhecimento crescente de que a informação, como qualquer outro recurso organizacional — financeiro, material e humano — é um recurso que necessita ser gerenciado para ajudar as organizações a melhorar sua produtividade, competitividade e desempenho geral. No que diz respeito à distribuição da informação nas organizações, julgue os itens subsequentes.

Comunicação descendente é aquela em que os superiores se dirigem aos subordinados não somente para ditar ordens, como também para fazer com que o empregado obtenha uma compreensão de sua função e de seu papel na empresa.

C) Certo

E) Errado

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