Questões sobre Administração da Produção

Considerando a afirmação "A diversidade da linha de produtos revelou-se um outro problema de custos...", assinale a alternativa correta quanto à área de administração da produção.

Após o estabelecimento de alguns projetos, foi definido que o Gerente do Projeto de Certificação ISO 14001, será o Gerente de Produção. Qual (ais) das recomendações abaixo deve (m) ser observada (s) para o sucesso do projeto?

Sobre demanda, analise as afirmativas abaixo.

I. A soma dos esforços dos produtos resulta na demanda de mercado no momento.

II. Demanda é a capacidade total de um mercado em absorver determinado produto, a uma dada situação econômica.

III. Demanda é o volume total que um mercado está absorvendo em determinado período, considerando determinado ambiente e determinado nível de atividades mercadológicas.

Das afirmativas da página anterior, está(ão) corretas(s)

Serviços não podem ser vistos, cheirados, tocados ou provados antes de serem adquiridos. Trata-se de uma oferta abstrata. Um serviço é, essencialmente, uma promessa. Um dos desafios dos profissionais de serviços, quando da promoção comercial no exterior, é reduzir a incerteza da compra e mostrar indicativos de qualidade. Assinale a alternativa que não corresponde a uma característica de serviço.

O diretor da área de produção de certa empresa industrial tem como sua responsabilidade o planejamento e controle efetivo da utilização da capacidade de produção. Uma gestão eficaz dos recursos do "chão-de-fábrica" certamente trará ganhos de produtividade e, em conseqüência, uma capacidade maior de atender a demanda dos clientes por seus produtos. Dessa forma, quais são os principais objetivos do Diretor de Produção: