Questões de Administração do ano 2018

#Questão 723296 - Administração, Planejamento, FGV, 2018, Ministério Público Estadual - AL (MPE/AL), Analista do Ministério Público

A análise SWOT é, certamente, uma das ferramentas mais disseminadas no planejamento estratégico de organizações públicas e privadas. Apesar do amplo emprego, a ferramenta exige alguns cuidados para que seja de fato útil no processo estratégico. Assinale a opção que apresenta um desses cuidados.

A) O número de ameaças e de oportunidades deve ser ímpar.

B) Cada força identificada precisa estar relacionada a uma fraqueza.

C) As ameaças identificadas devem representar fragilidades nas competências organizacionais.

D) Para aproveitar as oportunidades identificadas, somente devem ser listadas as forças que podem ser úteis.

E) O número de forças, fraquezas, ameaças e oportunidades identificados não deve ser muito grande.

#Questão 723297 - Administração, Planejamento, FGV, 2018, Ministério Público Estadual - AL (MPE/AL), Analista do Ministério Público

Após concluir seu planejamento estratégico, a empresa XPTO elaborou um conjunto de indicadores para orientar e acompanhar a execução dos objetivos definidos.

Reconhecendo a importância do lucro e da qualidade do atendimento ao cliente para o sucesso do negócio, estabeleceu um conjunto de cinco indicadores fundamentais: retorno sobre as vendas, lucro anual, lucro operacional, satisfação do cliente e volume de vendas.

Posteriormente, uma consultoria especializada no Balanced Scorecard (BSC) recomendou que a empresa refizesse esses indicadores, porque, na perspectiva dessa ferramenta, não considerariam

A) o papel das expectativas dos stakeholders na seleção dos indicadores.

B) os recursos financeiros necessários para alcançar os objetivos definidos.

C) a adequada relação de causa e efeito entre as estratégias, os objetivos e os indicadores.

D) a flexibilidade dos indicadores para ajuste às condições macroeconômicas.

E) as competências essenciais da empresa e seus fatores críticos de sucesso.

#Questão 723298 - Administração, Planejamento, FGV, 2018, Ministério Público Estadual - AL (MPE/AL), Analista do Ministério Público

Após realizar excelente trabalho como supervisor em uma montadora de automóveis, Júlio é promovido a diretor comercial, assumindo a responsabilidade pela direção de toda a divisão comercial da montadora. Com essa recente promoção, Júlio passa a fazer parte do nível organizacional

A) operacional.

B) tático.

C) estratégico.

D) especial.

E) prático.

#Questão 723299 - Administração, Planejamento, FGV, 2018, Ministério Público Estadual - AL (MPE/AL), Técnico do Ministério Público

Demócrito, administrador de uma grande rede de restaurantes, decide ampliar suas operações no Brasil, abrindo filiais em numerosos estados, estabelecendo a meta de ser a maior empresa no ramo, em até 5 anos. Concernente às funções básicas da administração, é possível afirmar que Demócrito está exercendo a função de

A) coordenação.

B) planejamento.

C) liderança.

D) coordenação.

E) organização.

#Questão 723300 - Administração, Planejamento, CESGRANRIO, 2018, Petrobras Transporte S.A (TRANSPETRO) (2ª edição), Analista de Comercialização Júnior

As empresas atuam em um ambiente de forças e tendências que geram oportunidades e impõem ameaças.

Um elemento que se destaca nesse cenário de atuação organizacional é a crescente

A) diminuição da população mundial

B) estratégia de foco na produção

C) formação de alianças empresariais

D) preferência por mercados de massa

E) restrição à presença de multinacionais

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