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Questões de Administração do ano 2018

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Listagem de Questões de Administração do ano 2018

#Questão 723270 - Administração, Planejamento, CESPE / CEBRASPE, 2018, Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares - EBSERH (2ª edição), Analista Administrativo

Julgue os itens que se seguem, relativos ao processo administrativo e sua aplicação às organizações da administração pública. O planejamento tático envolve desenho departamental em nível de gerência, enquanto o planejamento operacional envolve desenho de cargos e tarefas em nível de supervisão.

C) Certo

E) Errado

#Questão 723271 - Administração, Planejamento, FCC, 2018, Tribunal Regional do Trabalho / 2ª Região (TRT 2ª), Técnico Judiciário

Em um processo de gerenciamento de riscos, a utilização da matriz SWOT é adequada para

A) construção de um diagrama de causa e efeito onde, por meio da apresentação gráfica em forma de espinha de peixe, possa conhecer os aspectos que devem ser eliminados para evitar o efeito negativo.

B) realizar uma análise de ambientes internos e externos, onde consideram-se os pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças na elaboração de estratégias para otimização do desempenho dos sistemas de segurança.

C) planejar ações de segurança por meio da priorização que considera a gravidade, urgência e tendência dos itens envolvidos no problema em análise.

D) construção de cronogramas que considerem os espaços (spaces), trabalhos (work), opções (options) e treinamentos (trainning) de segurança para minimização dos riscos.

E) desenhar processos por meio do relacionamento de passos e atividades no sentido de otimizar os caminhos e eliminar riscos.

#Questão 723272 - Administração, Planejamento, CESPE / CEBRASPE, 2018, Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares - EBSERH (2ª edição), Analista Administrativo

As organizações modernas, para se posicionar perante a sociedade e enfrentar todos os desafios da complexidade contemporânea, precisam planejar, administrar e pensar estrategicamente a sua comunicação. A respeito do desenvolvimento do planejamento de comunicação, julgue os itens que se seguem. Missão compreende o conceito da organização em si; visão representa o posicionamento futuro; e valores são as convicções filosóficas dos principais dirigentes.

C) Certo

E) Errado

#Questão 723273 - Administração, Planejamento, CESGRANRIO, 2018, Petrobras Transporte S.A (TRANSPETRO) (2ª edição), Administrador (Júnior)

Um consultor foi contratado por uma empresa de médio porte que atua no setor de transportes e tem enfrentado alguns desafios em sua reestruturação para fazer frente ao novo cenário que está surgindo nesse mercado. O consultor, após fazer a análise da empresa e comparar com o cenário do ambiente em que ela atua, indicou algumas linhas de ação para que essa empresa tenha um novo posicionamento de mercado. O trabalho realizado pelo consultor está associado à

A) atualização da missão da empresa, que tem como objetivo a identificação dos seus pontos fortes.

B) identificação da política da empresa, em que fica estabelecida a razão de sua existência no mercado.

C) elaboração do planejamento estratégico, com a análise do ambiente interno da organização e do macroambiente.

D) caracterização da estrutura da empresa, que tem como objetivo definir a direção que ela deseja seguir.

E) definição dos valores da empresa, que se constituem nos resultados que a empresa pretende atingir.

#Questão 723274 - Administração, Planejamento, CESGRANRIO, 2018, Petrobras Transporte S.A (TRANSPETRO) (2ª edição), Administrador (Júnior)

Um executivo, recém-contratado em uma empresa que atua na área de serviços, foi nomeado para fazer o monitoramento das ações a serem realizadas, pelas diferentes áreas da organização, naquele ano. As ações a serem monitoradas são aquelas que foram estabelecidas com base no planejamento estratégico da empresa. O executivo, para realizar a atividade para a qual foi designado, solicitou a cada uma das áreas da organização que desenvolvesse o seu plano de ação.

Plano de ação é um documento

A) que representa o esforço temporário a ser realizado por cada área da empresa para criar um produto ou serviço exclusivo, e que tem como característica o desenvolvimento das atividades por etapas, com evolução progressiva, possibilitando assim o seu monitoramento.

B) onde estão identificados os pontos fortes e fracos da empresa, as ameaças e oportunidades existentes no mercado, e os novos produtos e serviços que serão ofertados pela empresa, para que o monitoramento desses elementos sirva de base para a revisão do planejamento estratégico.

C) onde são estabelecidas as ações preventivas, preditivas e reativas, de acordo com a estrutura estratégica realizada pela empresa e que ajudará a controlar uma situação de emergência e a minimizar as suas consequências negativas, controle este que será possibilitado pelo monitoramento.

D) utilizado para o controle e melhoria contínua de processos e produtos, onde devem estar descritos seus quatro elementos básicos: o trabalho a ser realizado; a efetivação do trabalho planejado; a identificação dos gaps entre o realizado e o que foi planejado; e as ações corretivas para os problemas que possam ocorrer na execução das atividades.

E) utilizado para fazer um planejamento de trabalho necessário para atingimento dos resultados desejados ou na resolução de problemas, com informações como objetivos, ações e responsáveis com suas respectivas datas de entregas, o que possibilita o monitoramento das atividades realizadas.

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