Questões de Administração do ano 2018

A qualidade vem sendo conceituada como um importante valor em todas as áreas estudadas. Para que a qualidade possa ser mensurada, faz-se necessária a elaboração de indicadores que consigam traduzir numericamente a qualidade.

Acerca desse assunto, é correto afirmar que indicadores são

No que se refere à postura profissional, a relações interpessoais e à comunicação em contextos organizacionais, julgue os itens a seguir. A comunicação é primordial para que as organizações estimulem suas equipes a trabalhar por objetivos vinculados à missão organizacional.

Com relação à gestão da qualidade, ao modelo de excelência gerencial, aos principais teóricos e a suas contribuições para a gestão da qualidade, ao ciclo PDCA e às ferramentas de gestão da qualidade, julgue os próximos itens. Entre os princípios de Deming a respeito da gestão da qualidade, está o de deixar de depender da inspeção para atingir a qualidade, ou seja, de não haver a necessidade de inspecionar os produtos em massa, introduzindo a qualidade no produto desde o início na produção.

No que diz respeito aos atributos para classificação de materiais e aos tipos de classificação, julgue os próximos itens. De acordo com a característica da praticidade, a classificação deve ser simples e direta, sem demandar do gestor procedimentos complexos e provendo informações objetivas.

No que diz respeito aos atributos para classificação de materiais e aos tipos de classificação, julgue os próximos itens. O atributo da abrangência não guarda relação com as características dos materiais a serem classificados.