Questões de Administração do ano 2017

Acerca de gestão de processos, gestão da qualidade e gestão de projetos, julgue os próximos itens. A correta gestão de processos em uma organização torna possível a gerência e a troca de informações entre diferentes organizações.

Acerca de gestão de processos, gestão da qualidade e gestão de projetos, julgue os próximos itens. Uma organização dedicada à gestão por processos deverá dar pouca atenção ao legado de conhecimentos utilizados em processos já abandonados.

No que se refere a organizações formais modernas e a processo organizacional, julgue os itens a seguir. Se a alta administração de determinada empresa delegar a um executivo de divisão ampla autoridade sobre as funções de manufatura, vendas, serviços e engenharia relacionadas à determinada linha de produtos, ocorrerá nessa empresa a departamentalização por produtos.

Associe as colunas, relacionando os tipos de processos às suas respectivas características, considerando a gestão de processos.

A sequência correta dessa associação é

Analise as seguintes afirmativas sobre administração de processos.

I. A adoção da administração de processos é também chamada de verticalização da empresa; portanto, empresas verticais, ou verticalizadas, são aquelas que adotam o modelo da administração de processos.

II. No modelo da administração de processos, os departamentos não são destruídos, sendo que a mudança consiste em implantar uma forma diferente de administrá-los, e que a cadeia clássica de comando é complementada por equipes formadas por pessoas de diferentes departamentos.

III. Nesse modelo, as equipes trabalham com propósito claro e senso de responsabilidade em relação a objetivos mensuráveis de desempenho, sendo que a equipe, ou uma pessoa integrante dela, torna-se a dona do processo.

Estão corretas as afirmativas: