Questões de Administração do ano 2016

#Questão 6223 - Administração, Geral, FCC, 2016, Copergás/PE, Analista

Os denominados fatores motivacionais podem ser classificados, de acordo com a Teoria Bifatorial, desenvolvida por Herzberg, em

A) punição e recompensa.

B) fatores de higiene (extrínsecos) e fatores de motivação (intrínsecos).

C) financeiros e sociais.

D) reforço positivo e desestímulo a práticas indesejadas.

E) compensação (fator de indução) e reconhecimento (fator de reforço).

#Questão 6224 - Administração, Geral, FCC, 2016, Copergás/PE, Analista

A literatura aponta entre as teorias sobre liderança a denominada Teoria do Grid (ou grade) Gerencial, segundo a qual o gestor orienta a ação para dois aspectos essenciais:

A) ênfase na produção e ênfase nas pessoas.

B) programa de incentivos e rol de punições.

C) alinhamento de objetivos e atingimento de metas.

D) colaboração e comprometimento com resultados.

E) foco no processo e visão de futuro.

#Questão 6225 - Administração, Geral, FCC, 2016, Copergás/PE, Analista

Considere que em determinada organização tenha se instalado um conflito entre dois grupos de colaboradores, cada um deles identificado com uma visão específica sobre a melhor estratégia para a consecução dos objetivos traçados no plano de metas aprovado para a equipe na qual atuam. Para a gestão do conflito instalado, foi proposta a adoção da abordagem estrutural, que procura

I. minimizar as diferenças entre os grupos, identificando objetivos que possam ser compartilhados por eles.

II. reduzir a diferenciação dos grupos por meio do reagrupamento de indivíduos, de maneira que os grupos conflitantes se tornem parte de uma unidade maior.

III. reduzir o conflito por meio da modificação do processo e intervenção no objeto do conflito.

Está correto o que se afirma APENAS em

A) III.

B) II e III.

C) I e III.

D) I.

E) I e II.

#Questão 6226 - Administração, Geral, FCC, 2016, Copergás/PE, Analista

Ao ingressar em uma determinada empresa o Analista − Administrador se depara com um conjunto de premissas e crenças que permeiam todos os escalões hierárquicos, perceptíveis tanto nas situações cotidianas como no enfrentamento de crise, porém que não estavam evidenciados nas políticas e diretrizes explicitadas pela empresa. Pode-se concluir, corretamente, que esses aspectos

A) não dizem respeito à cultura organizacional, pois são aspectos informais ou fechados e a cultura organizacional corresponde a aspectos formais e abertos.

B) fazem parte da cultura organizacional e estão presentes em seu nível mais profundo, correspondente aos pressupostos básicos.

C) constituem os denominados artefatos observáveis, que correspondem a uma das camadas da cultura organizacional.

D) não podem ser considerados um fenômeno institucional, pois são de natureza psicológica, sendo por vezes denominados de contracultura.

E) são afetos ao denominado clima organizacional e, dado o seu caráter profundo, tendem a se tornar perenes.

#Questão 6227 - Administração, Geral, FCC, 2016, Copergás/PE, Analista

Considere que uma consultoria especializada, contratada para implementar a avaliação do desempenho dos funcionários de uma organização, pretenda aplicar uma das metodologias tradicionais, denominada Incidentes Críticos. De acordo com tal método, o avaliador

A) utiliza uma tabela de dupla entrada e avalia o desempenho por meio de fatores previamente definidos e graduados.

B) elenca fatores de desempenho a serem considerados (check-list), atribuindo uma avaliação quantitativa a cada um deles.

C) leva em conta aspectos excepcionalmente positivos e excepcionalmente negativos do avaliado.

D) utiliza blocos de frases, realizando uma escolha forçada daquela que melhor se aplica ao avaliado de acordo com o quesito escolhido.

E) busca feedbacks (retornos) de todos os agentes relacionados com a organização a respeito da atuação do avaliado.

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