Questões de Administração do ano 2016

#Questão 665108 - Administração, Liderança, CESGRANRIO, 2016, IBGE, Supervisor de Pesquisas

Independentemente das características ou dos comportamentos do líder, ninguém pode ser um líder sem a capacidade de influenciar os outros; portanto, para aumentar a capacidade de afetar as percepções, as atitudes e os comportamentos dos outros são utilizadas algumas táticas, como as três apresentadas a seguir:

A) persuasão racional, apelo inspiracional e coalização

B) persuasão racional, pacificação terceirizada e negociação

C) negociação, coalização e socialização

D) pacificação terceirizada, coalização e decodificação

E) decodificação, apelo inspiracional e socialização

#Questão 665109 - Administração, Liderança, CESGRANRIO, 2016, IBGE, Supervisor de Pesquisas

As redes de comunicação organizacional podem diferir das estruturas hierárquicas, pois os funcionários procuram a melhor informação para realizar o seu trabalho. As funções que os indivíduos desempenham nas redes organizacionais podem ser analisadas de acordo com as suas contribuições para o funcionamento da rede.

Assim, o funcionário que desempenha a função de cosmopolita

A) tem uma posição estratégica na rede que lhe permite controlar as informações, movendo-se para qualquer direção do canal.

B) serve de ponte entre os grupos, unindo-os e facilitando o fluxo de comunicação necessário para integrar as atividades grupais.

C) tende a trabalhar sozinho, interagindo e se comunicando pouco com outros já que não tem função importante na rede de comunicação.

D) favorece a rotatividade de funcionários compartilhando sentimentos sobre a organização e influenciando quem deseja sair ou ficar.

E) liga a organização ao ambiente externo participando de convenções e feiras, podendo ser um líder de opinião no grupo.

#Questão 665110 - Administração, Avaliação de Desempenho, CESGRANRIO, 2016, IBGE, Supervisor de Pesquisas

O desempenho de qualquer grupo é afetado por diversos fatores, além dos motivos da formação e das etapas de desenvolvimento.

Três fatores básicos que contribuem para o desempenho de um grupo são:

A) coesão, folga social e conformidade

B) coesão, composição e rotatividade

C) folga social, conformidade e status

D) composição, tamanho e normas

E) normas, tamanho e rotatividade

#Questão 665111 - Administração, Motivação, CESGRANRIO, 2016, IBGE, Supervisor de Pesquisas

A teoria das expectativas é o mais complexo modelo de motivação dos funcionários nas organizações.

Um dos componentes dessa teoria é a expectativa do resultado-desempenho, que é a(o)

A) probabilidade percebida pelo indivíduo de que certa quantidade de esforço levará ao desempenho.

B) crença de que nossos esforços levarão a um melhor desempenho quando os resultados forem previsíveis.

C) percepção do indivíduo sobre a probabilidade de que o desempenho conduzirá a determinados resultados.

D) tendência para agir de determinada maneira, de forma que essa ação traga resultados e recompensas organizacionais.

E) grau em que as recompensas organizacionais satisfazem as metas pessoais ou as necessidades do indivíduo.

#Questão 665112 - Administração, Avaliação de Desempenho, CESGRANRIO, 2016, IBGE, Supervisor de Pesquisas

Ao final do semestre, o gestor recebeu as avaliações de desempenho de seus subordinados. Em cada documento havia uma descrição das atividades realizadas pelos funcionários que foram especialmente eficazes ou ineficazes.

Esse método de avaliação é denominado método de

A) traços e metas

B) escopo limitado

C) incidentes críticos

D) fatos e ocorrências

E) escalas de mensuração

Questões de Administração do ano 2016

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