Questões de Administração do ano 2016

#Questão 665087 - Administração, Treinamento e Desenvolvimento, CESGRANRIO, 2016, IBGE, Supervisor de Pesquisas

Um sistema de gestão de desempenho no qual as pessoas recebem retorno de seu desempenho de todos os que formam o círculo de contatos diários do colaborador

chefes, colegas e pares, e seus próprios subordinados

é denominado

A) balanced scorecard ou BSC

B) escala gráfica de mensuração

C) incidente crítico

D) avaliação de 360 graus

E) comparação forçada

#Questão 665088 - Administração, Treinamento e Desenvolvimento, CESGRANRIO, 2016, IBGE, Supervisor de Pesquisas

Cada vez mais as organizações têm oferecido aos seus funcionários treinamento ético, seja no programa de orientação dos novos colaboradores, seja como parte de um programa contínuo para o desenvolvimento, ou periodicamente como um reforço dos princípios éticos.

Os defensores do treinamento ético argumentam que

A) a ética se baseia em valores, e o sistema de valores é aprendido e consolidado e internalizado na infância.

B) os valores éticos das pessoas já estão estabelecidos quando elas entram no mercado de trabalho.

C) a exposição aos cursos de direito e administração pode diminuir o nível de adesão de seus participantes a valores éticos pró-sociais.

D) a identificação de dilemas éticos garante que os participantes irão fundamentar suas ações embasados nos valores organizacionais.

E) esse tipo de treinamento reafirma a expectativa da organização de que seus membros ajam eticamente.

#Questão 665089 - Administração, Administração de Projetos, CESGRANRIO, 2016, IBGE, Supervisor de Pesquisas

A maioria dos gestores precisa de habilidades técnicas, interpessoais, conceituais e de diagnóstico no seu trabalho, porém a importância dessas habilidades varia de acordo com o nível que o gestor ocupa na organização.

Assim sendo, com relação às habilidades relevantes para cada tipo de gestor, tem-se que

A) as habilidades conceituais e de diagnóstico são geralmente mais importantes para os gestores operacionais ou da linha de frente, que devem buscar compreender e comunicar-se com os indivíduos.

B) os gestores da linha de frente precisam confiar mais em suas habilidades técnicas e interpessoais e menos em suas habilidades conceituais e de diagnóstico.

C) os gestores de nível médio tendem a apresentar uma ênfase nas habilidades conceituais e técnicas e menor dependência de habilidades de diagnóstico e interpessoais.

D) habilidades técnicas são mais relevantes para os gestores do topo que precisam realizar tarefas específicas, como operações empregadas pela organização em seus processos de produção.

E) habilidades interpessoais são mais importantes que as habilidades conceituais e de diagnóstico para os gestores do topo que devem compreender os relacionamentos e promover a motivação.

#Questão 665090 - Administração, Métodos e Processos, CESGRANRIO, 2016, IBGE, Supervisor de Pesquisas

O gerente de uma empresa acompanhava todos os processos de forma permanente e percebeu que havia um problema nas vendas dos produtos. Os clientes demoravam a ser atendidos, e havia atrasos nas entregas. Ele constatou que não havia nenhum tipo de problema com o abastecimento de produtos das unidades de vendas.

Dessa forma, a falha estava, necessariamente, localizada nos processos

A) horizontais

B) primários

C) de longo prazo

D) simbólicos

E) de apoio

#Questão 665091 - Administração, Abordagem Estruturalista da Administração, CESGRANRIO, 2016, IBGE, Supervisor de Pesquisas

O diretor deseja alterar a estrutura da empresa para aumentar a amplitude de controle e diminuir níveis hierárquicos. Segundo sua visão, era muito caro e ineficiente manter um número grande de gestores com poucos subordinados.

Dessa forma, após a mudança promovida pelo gestor, a empresa passará a apresentar uma estrutura organizacional

A) aguda

B) obtusa

C) vertical

D) horizontal

E) dependente

Questões de Administração do ano 2016

Pesquise questões de concurso nos filtros abaixo