Questões de Administração do ano 2016

#Questão 664439 - Administração, Compras, IDECAN, 2016, UFPB/PB, Administrador

Uma organização pode ser comparada com um sistema dividido em quatro partes: as entradas, o processo, a saída e o feedback. A primeira parte deste sistema, as entradas, é evidentemente de suma importância para o funcionamento de uma empresa, visto que é nelas que estão concentrados todos os recursos necessários para os processos administrativos e de produção. Estes recursos são adquiridos por um setor responsável por gerenciar todo o processo de compra, mas que não deve agir de forma isolada, mas, sim, de forma integrada com os demais setores organizacionais. Sobre a integração do setor de compras com os demais setores organizacionais, no que se refere à troca de informações, assinale a alternativa correta.

A) Marketing e vendas: análise dos contratos, pareceres sobre processos de compras e assessoria jurídica.

B) Qualidade: necessidades de materiais e/ou componentes do processo produtivo, informações sobre estoques disponíveis.

C) Jurídico: informação sobre novas tecnologias, assessoria na utilização de EDI, e-mail, intranet, extranet e softwares de compras.

D) Contabilidade e finanças: custo das compras, disponibilidade de caixa, assessoria nas negociações sobre condições de pagamento.

#Questão 664443 - Administração, Comportamento Organizacional, CESPE / CEBRASPE, 2016, TRT 8ª, Analista Judiciário

Acerca da gestão do conhecimento e da gestão por competências nas organizações, assinale a opção correta.

A) A gestão do conhecimento e a gestão por competências baseiam-se na sinergia entre conhecimento, habilidades e atitudes e a estratégia da organização.

B) A gestão do conhecimento associa o conhecimento às habilidades, mas o desassocia das atitudes dos indivíduos na execução de tarefas e atividades.

C) A gestão do conhecimento fundamenta-se no reconhecimento da capacidade dos indivíduos para agir em diferentes situações profissionais.

D) A gestão do conhecimento e a gestão por competências exercem influência sobre processos e resultados individuais, coletivos e organizacionais.

E) A gestão por competências exclui a aprendizagem formal como elemento de sustentação das capacidades organizacionais.

#Questão 664444 - Administração, Comportamento Organizacional, FCC, 2016, Assembléia Legislativa - MS, Analista de Recursos Humanos

A abordagem acerca do comportamento organizacional comporta três níveis de análise, partindo do nível básico do indivíduo, passando pelo grupo e chegando ao nível do comportamento organizacional propriamente dito. Existem alguns fatores chaves que balizam tal análise, correspondentes

A) aos padrões gerenciáveis, que comportam intervenções, a exemplo do absenteísmo.

B) às variáveis independentes, que escapam ao controle do indivíduo, tal como rotatividade.

C) às variáveis dependentes, que se pretende explicar e prever, a exemplo da produtividade.

D) aos eventos exógenos, que não são considerados padrões ou variáveis, como a satisfação com o trabalho.

E) aos padrões não gerenciáveis, como a cultura organizacional.

#Questão 664446 - Administração, Comportamento Organizacional, IBFC, 2016, TCM/RJ, Técnico de Controle Externo

Assinale a alternativa correta sobre a noção de pressuposições básicas entre os elementos do comportamento organizacional.

A) São os valores relevantes, que se tornam importantes para as pessoas e que definem as razões pelas quais elas fazem o que fazem

B) Funcionam como justificativas aceitas por todos os membros e constituem o segundo nível da cultura

C) São as crenças inconscientes, as percepções, os sentimentos e as pressuposições dominantes e nas quais os membros da organização acreditam

D) Constituem o primeiro nível da cultura organizacional, o mais íntimo, profundo e oculto

#Questão 664488 - Administração, Avaliação de Desempenho, FCC, 2016, Assembléia Legislativa - MS, Biblioteconomista

Em serviços de informação, os indicadores de desempenho qualitativos podem ser divididos em diretos e indiretos. Os indiretos são aqueles que

A) refletem o valor agregado pelo profissional da informação.

B) estão ligados à qualidade e ao número de fontes de informação escolhidas.

C) representam a medida de notoriedade do serviço.

D) estão ligados à satisfação do usuário.

E) podem ser definidos por uma unidade de contagem.

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