Questões de Administração do ano 2015

#Questão 663763 - Administração, Métodos e Processos, CESPE / CEBRASPE, 2015, TRE MT, Analista Judiciário

No que diz respeito à gestão de processos, especialmente ao mapeamento de processos para criar uma cultura de eficiência e eficácia operacional que promova ganhos de desempenho e resultados, assinale a opção correta.

A) No que diz respeito à gestão de processos, especialmente ao mapeamento de processos para criar uma cultura de eficiência e eficácia operacional que promova ganhos de desempenho e resultados, assinale a opção correta.

B) Diagramas, mapas e modelos possuem a mesma finalidade em uma modelagem de processos, sendo, portanto, considerados termos sinônimos e podendo ser aplicados em todas as fases do mapeamento.

C) Colher informações, realizar cálculos, verificar probabilidades e analisar dados são relevantes para o estabelecimento de estratégias de melhoria de processos.

D) Todas as tarefas e atividades independentes, se devidamente mapeadas e identificadas como imprescindíveis para a instituição, são consideradas processos.

E) As leis, doutrinas e as jurisprudências referentes aos assuntos de um tribunal são recursos materiais utilizados para elaboração dos serviços prestados ao cidadão.

#Questão 663774 - Administração, Manuais de Organizações, UFMT, 2015, DETRAN/MT, Analista do Serviço de Trânsito

#Questão 663801 - Administração, Logística, UFMT, 2015, DETRAN/MT, Analista do Serviço de Trânsito

Considerado uma das principais atividades Logísticas, o transporte apresenta diversos modais: rodoviário, ferroviário, aquaviário, aeroviário e dutoviário. A respeito das vantagens e desvantagens dos modais, marque a afirmativa correta.

A) Bom para mercadoria de elevado valor a grandes distâncias é uma vantagem do transporte ferroviário e a velocidade reduzida, uma desvantagem do transporte aquaviário.

B) Ideal para grande quantidade de cargas é uma vantagem do transporte aquaviário e elevado custo para grande parte das mercadorias, uma desvantagem do transporte rodoviário.

C) Bom para situações de prazos para longa distância é uma vantagem do transporte aeroviário e grande dependência de outros modais, uma desvantagem do transporte rodoviário.

D) Grande competitividade em distâncias médias é uma vantagem do transporte rodoviário, e a não adaptação a muitos tipos de produtos, uma desvantagem do transporte dutoviário.

#Questão 663837 - Administração, Gestão por Competência, FCC, 2015, TRE SE, Analista Judiciário

A dificuldade na identificação das competências da organização é um dos desafios da gestão por competências no setor público. Sobre as categorias de competências organizacionais, é correto afirmar que as competências

A) essenciais estão relacionadas à vida íntima da organização, características fundamentais da estrutura da empresa.

B) pessoais envolvem a mobilização dos processos visando a estruturação de cada departamento.

C) de gestão referem-se ao aproveitamento dos recursos organizacionais para obter os melhores resultados.

D) organizacionais são a base para o sucesso da empresa, corresponde àquilo que cada organização sabe fazer melhor do que ninguém.

E) estratégicas simplificam as operações, enfatizando as habilidades técnicas essenciais à cada processo.

#Questão 663862 - Administração, Gestão do Conhecimento, MPE/RS, 2015, MPE/RS, Assessor

Se estamos realmente falando sério a respeito de compreender a visão estratégica e também de como as estratégias se formam sob outras circunstâncias, então precisamos sondar a mente do estrategista. Segundo Mintzberg, Ahlstrand e Lampel, esse é o objetivo da Escola que considera a formulação de estratégia como processo mental. Essa escola é denominada

A) Escola Cultural.

B) Escola de Configuração.

C) Escola Ambiental.

D) Escola Empreendedora.

E) Escola Cognitiva.

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