Questões de Administração do ano 2014

#Questão 1524 - Administração, Administração da Qualidade, Magnus Auditores e Consultores, 2014, INES, Administrador

São princípios gerenciais adotados na Gestão da Qualidade Total, exceto:

A) Foco no cliente.

B) Estrutura vertical e centralizada, baseada no controle.

C) Melhoria contínua.

D) Trabalho em equipe

E) Não há tolerância para erros, desperdícios e trabalhos que não agregam valor aos produtos e serviços.

#Questão 1525 - Administração, Administração da Qualidade, Magnus Auditores e Consultores, 2014, INES, Administrador

#Questão 1526 - Administração, Administração da Qualidade, Magnus Auditores e Consultores, 2014, INES, Administrador

Sobre Gestão da Qualidade é incorreto afirmar:

A) É um método gerencial que se funda em uma visão sistêmica das organizações.

B) A garantia da qualidade só poderá existir à medida que houver qualidade nas entradas, nos processos e nos produtos do sistema.

C) Nesse método a gerência não deve ser de pessoas ou processos apenas, deve ser centrada também em resultados.

D) O funcionamento dos sistemas dá-se a partir de relações internas e externas entre clientes e fornecedores.

E) Nesse método, os clientes internos são a razão de ser da organização.

#Questão 1573 - Administração, Geral, IBEG, 2014, CAEMA/MA, Administrador

Segundo o International Labour Office, de Genebra, Layout é:“A posição relativa dos departamentos, seções ou escritórios dentro do conjunto de uma fábrica, oficina ou área de trabalho manual ou intelectual; dentro de cada departamento ou seção; dos meios de suprimento e acesso às áreas de armazenamento e de serviços, tudo relacionado dentro do fluxo de trabalho.” Com relação aos Tipos de Layout, observe a figura 1 e identifique a que tipo de layout representa, lembrando que é indicado para um produto único, em quantidade pequena ou unitária.

A) Layout celular.

B) Layout por processo.

C) Layout clássico.

D) Layout por posição fixa.

E) Layout combinados.

#Questão 1574 - Administração, Gestão de Pessoas, IBEG, 2014, CAEMA/MA, Administrador

Ter funcionários nem sempre significa tê-los trabalhando. É o caso de Débora, funcionária há um ano em um empresa de cosméticos - A BELA cosméticos - . Apesar de ser ótima funcionária, proativa, com excelente atendimento ao cliente, bom relacionamento com colegas de trabalho, ela fica grandes períodos ausente com tempo de trabalho perdido. Essa situação refere-se a

A) rotatividade.

B) absenteísmo.

C) Idiossincrasia.

D) sinergia.

E) tempoflex.

Questões de Administração do ano 2014

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