Questões de Administração do ano 2011

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Listagem de Questões de Administração do ano 2011

#Questão 811194 - Administração, Administração de Marketing, CESPE / CEBRASPE, 2011, Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE), Analista Técnico (I

Considerando a utilização mercadológica de ferramentas de busca no ambiente virtual, julgue os seguintes itens. É possível realizar promoções no ambiente web, por meio de campanhas de links patrocinados em sítios de busca.

#Questão 811195 - Administração, Administração de Marketing, CESPE / CEBRASPE, 2011, Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE), Analista Técnico (I


Tendo o texto acima como referência inicial, julgue os itens subsequentes, relativos ao uso de redes sociais.

As redes sociais virtuais diferem inteiramente das existentes no mundo real, não havendo qualquer vínculo de relação entre elas.

#Questão 811196 - Administração, Administração de Marketing, CESPE / CEBRASPE, 2011, Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE), Analista Técnico (I

Julgue os itens a seguir, referentes ao consumidor virtual. Com o surgimento da Web 2.0, os próprios consumidores criam conteúdo, compartilham opiniões, desejos, informações e interesses, embora seja necessária a validação desses procedimentos pelas empresas.

#Questão 811197 - Administração, Administração de Marketing, CESPE / CEBRASPE, 2011, Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE), Analista Técnico (I

Acerca de valor e percepção de valor, julgue os itens de 31 a 38. Programas de fidelidade geram percepção de valor por parte do cliente.

#Questão 811198 - Administração, Administração de Marketing, CESPE / CEBRASPE, 2011, Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE), Analista Técnico (I

Acerca de valor e percepção de valor, julgue os itens de 31 a 38. O quesito ambiente gera menos impacto no processo de criação de valor de serviços que o controle de qualidade.

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