Questões de Administração do ano 2011

A respeito de reengenharia, qualidade e produtividade nas organizações, julgue os itens que se seguem.

O PDCA é uma ferramenta de qualidade que representa um conjunto de ações de melhoria contínua nos processos organizacionais.

Com relação a planejamento estratégico, julgue os itens a seguir.

O poder de barganha dos fornecedores é uma das cinco forças competitivas descritas por Michael Porter.

Julgue os itens subsecutivos, referentes ao processo grupal nas organizações e à reengenharia organizacional.

Em razão de enfatizar o cliente, uma das principais características da reengenharia consiste na adoção de mudanças radicais em processos e produtos da organização.

Julgue os itens subsecutivos, referentes ao processo grupal nas organizações e à reengenharia organizacional.

Os subordinados liderados por um chefe que adota um estilo Y, conforme preconizado por Douglas McGregor, geralmente têm dificuldades para desenvolver relacionamentos interpessoais — entre si e com o chefe — francos e espontâneos.

Julgue os itens subsecutivos, referentes ao processo grupal nas organizações e à reengenharia organizacional.

Segundo William Ouchi, o trabalho em equipe é indispensável para o sucesso de uma organização; por essa razão, devem ser evitados quaisquer esforços individuais, que poderiam ocasionar o fracasso organizacional.