Questões de Administração do ano 2010

Julgue os itens seguintes, referentes a desenvolvimento e treinamento de pessoal.

Na avaliação de um programa de treinamento no nível organizacional, deve-se verificar a elevação dos conhecimentos dos servidores.

Treinamento pode ser definido como qualquer procedimento, de iniciativa organizacional, com o objetivo principal de ampliar a aprendizagem dos membros da organização. Considerando a importância do treinamento para o sucesso organizacional, julgue os itens que se seguem.

Em nível organizacional, o treinamento pode gerar, entre outros resultados, satisfação de clientes, inovação, mudanças e ganhos de competitividade.

Treinamento pode ser definido como qualquer procedimento, de iniciativa organizacional, com o objetivo principal de ampliar a aprendizagem dos membros da organização. Considerando a importância do treinamento para o sucesso organizacional, julgue os itens que se seguem.

A avaliação de impacto de treinamento implica a mensuração da aquisição de conteúdos ministrados em ações de aprendizagem no trabalho.

Acerca dos processos de seleção e orientação das pessoas na organização, julgue os itens que se seguem.

O programa de integração é utilizado na etapa de orientação das pessoas, e a sua principal característica é a designação de um tutor para cada empregado contratado, com o objetivo de acompanhá-lo durante o período inicial dentro da organização.

A respeito de cultura organizacional e comunicação interna, julgue os itens que se seguem.

A política de comunicação interna deve desprezar as redes informais, já que estas não podem ser consideradas oficiais.