Questões de Administração do ano 2009

Acerca do COBIT (control objectives for information and related technology), guia que inclui técnicas de gerenciamento, julgue os itens de 111 a 114.

Em um processo de governança de TI, o COBIT atua em nível operacional sem especificar como os processos devem ser realizados.

Com relação a mapeamento de processos, julgue os seguintes itens.

No uso de ITIL (information technology infrastructure library, ou biblioteca de infraestrutura de tecnologia da informação), a distribuição de tarefas e responsabilidades entre departamentos independe do tipo de organização, pois se trata de um padrão internacional aberto, composto de documentos que reúnem as melhores práticas de governo de TI.

A respeito do tema tratado no fragmento de texto acima, julgue os itens a seguir.

Um profissional de secretariado deve aguardar ordens e orientações antes de executar qualquer tarefa, mesmo aquelas do cotidiano do seu trabalho.

A projeção do fluxo de caixa, também conhecida como orçamento de caixa, é um instrumento utilizado pelo gestor financeiro para prever se o fluxo de entrada e saída de recursos financeiros é compatível com as necessidades de financiamento da empresa. Apesar de garantir a liquidez ou a solvência da empresa, o fluxo de caixa positivo não pode comprometer a remuneração dos investimentos. Com relação a esse assunto, julgue os itens a seguir. O fluxo de caixa é composto exclusivamente pelo fluxo de entradas e saídas financeiras geradas pelas operações da empresa.

A projeção do fluxo de caixa, também conhecida como orçamento de caixa, é um instrumento utilizado pelo gestor financeiro para prever se o fluxo de entrada e saída de recursos financeiros é compatível com as necessidades de financiamento da empresa. Apesar de garantir a liquidez ou a solvência da empresa, o fluxo de caixa positivo não pode comprometer a remuneração dos investimentos. Com relação a esse assunto, julgue os itens a seguir. A mensuração da rentabilidade dos investimentos pode ser feita pelo método DuPont, que equaciona o lucro operacional líquido gerado por determinado volume médio de ativos operacionais empregados.