Questões de Administração do ano 2009

A respeito do processo de comunicação científica, assinale a opção correta.

Com relação ao desenvolvimento de coleções, assinale a opção correta.

Quanto ao marketing em bibliotecas, assinale a opção correta.

Julgue os itens subsequentes, segundo o código de ética profissional do bibliotecário.

I O bibliotecário não deve realizar avaliações críticas acerca de técnicas disponíveis para serviços bibliotecários.

II O código aplica-se às pessoas físicas e jurídicas que atuam na área de biblioteconomia.

III O princípio do contraditório garante o direito de defesa ao bibliotecário acusado por falta de ética.

IV Uma das penalidades aplicáveis ao bibliotecário que comete infrações é a suspensão do registro por prazo indeterminado, o que implica o recolhimento da carteira profissional pelo órgão competente.

V Em relação aos honorários, o bibliotecário deve exigir remuneração justa, seguindo a tabela de remuneração de serviços bibliotecários definida pelo Conselho Federal de Biblioteconomia.

Estão certos apenas os itens

Julgue os itens seguintes acerca do comportamento de usuários e bibliotecários em serviços de referência.

I Usuários tendem a selecionar fontes que sejam mais relevantes ao problema em questão, mesmo que essas fontes não estejam disponíveis e acessíveis.

II Bibliotecários tendem a explorar sempre novos caminhos para encontrar a informação.

III Bibliotecários acreditam que devem entregar algum material de imediato para os usuários, os quais, por sua vez, acreditam que devem também levar algum material de imediato como resposta.

IV O usuário tende a formular com objetividade e clareza a sua questão, com o objetivo de auxiliar o bibliotecário a encontrar informações que ajudem a solucioná-la.

V Usuários tendem a negar a credibilidade da fonte se esta contraria ou nega aquilo que eles acreditam ser verdadeiro.

Estão certos apenas os itens