Questões de Administração do ano 2008

#Questão 24791 - Administração, Treinamento e Desenvolvimento, NCE, 2008, ANTT, Administração Geral

Uma das competências que o profissional de Recursos Humanos deve ter para o planejamento de programas de treinamento é a habilidade de disseminar valores, como o da cooperação.

A técnica de desenvolvimento organizacional, tipo desenvolvimento de equipes, tem as seguintes características:

A)

reune grupos chamados T-Groups (grupos de treinamento) que são treinados para aumentar a capacidade quanto às suas habilidades de relacionamento interpessoal; seu nível de intervenção é intrapessoal;

B)

envolve uma modificação comportamental na qual funcionários de vários níveis e áreas da organização se reúnem sob a coordenação de um líder e criticam-se mutuamente; implica no envolvimento com a filosofia, as políticas e a missão da organização;

C)

visa ao autodiagnóstico das relações interpessoais e concentra-se nos estilos e conteúdos das comunicações; seu objetivo é identificar hábitos destrutivos de comunicação;

D)

envolve uma retroinformação a respeito da mudança alcançada em um setor; parte do princípio de que o indivíduo que recebe maior quantidade de dados terá maior criatividade;

E)

consiste em uma investigação sistemática e conjunta sobre certo problema gerencial; é aplicado de cima para baixo, começando na cúpula da organização.

#Questão 24792 - Administração, Treinamento e Desenvolvimento, NCE, 2008, ANTT, Administração Geral

Na sociedade do conhecimento, o capital intelectual é o principal diferencial competitivo das organizações. O setor de Treinamento lida com pessoas, isto é, com aprendizagem no nível individual.

As quatro etapas de um processo de treinamento sistemático e contínuo, são:

A)

definição da missão, escolha dos objetivos pelas equipes, reforço e alinhamento organizacional para melhoria;

B)

criação de um sentimento de mudança, implementação da mudança, estabilização da mudança e avaliação da mudança;

C)

levantamento das necessidades, elaboração do programa, implementação e avaliação;

D)

análise organizacional, análise dos recursos humanos, análise dos cargos e análise do treinamento;

E)

motivação do time de trabalho, retroação, aplicação da filosofia adotada e avaliação dos resultados.

#Questão 24799 - Administração, Treinamento e Desenvolvimento, CESPE / CEBRASPE, 2008, FUB, Administrador

#Questão 24800 - Administração, Treinamento e Desenvolvimento, CESPE / CEBRASPE, 2008, FUB, Administrador

#Questão 24801 - Administração, Treinamento e Desenvolvimento, CESPE / CEBRASPE, 2008, FUB, Administrador

Questões de Administração do ano 2008

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