Questões de Administração do ano 2006

Acerca de técnicas que possibilitam o desenvolvimento e a análise de processo de produção, julgue os próximos itens. Derivado dos fluxogramas usados na gestão de processos industriais, o service blueprint se diferencia desses, pois considera o aspecto da interação com o consumidor.

Acerca de técnicas que possibilitam o desenvolvimento e a análise de processo de produção, julgue os próximos itens. Os recursos gráficos dos fluxogramas permitem uma descrição simples de processos com grande complexidade e divergência.

Acerca de técnicas que possibilitam o desenvolvimento e a análise de processo de produção, julgue os próximos itens. Fluxogramas descrevem a seqüência de atividades de um processo organizacional, por meio de simbologia padronizada que adota, entre outros símbolos, retângulos para representar atividades, losangos para representar pontos de decisão e setas para indicar o sentido do fluxo.

Julgue os itens a seguir, acerca da administração de materiais e da administração de pessoal. Em administração de materiais, estoque máximo é a soma do estoque médio e do lote econômico de compras.

Em relação à administração patrimonial, julgue os itens subseqüentes. Alienação é o procedimento de transferência da posse e da propriedade de um bem, por intermédio de venda, doação ou permuta.