Questões de Administração do ano 2006

Julgue os itens a seguir, relativos à gestão de recursos humanos.

O treinamento automatizado consiste em atribuir a um funcionário experiente a responsabilidade de ensinar a um novo funcionário como desempenhar as tarefas e os deveres do trabalho.

Acerca da gestão de recursos humanos, julgue os próximos itens.

As ações de treinamento e desenvolvimento representam esforços planejados para facilitar o aprendizado, pelos funcionários, de comportamentos relacionados ao trabalho.

Marina, após terminar o curso de análise de sistemas, participou de processo seletivo para vaga de emprego em uma rede de drogarias. O processo de seleção consistia em prova de conhecimento, análise de currículo e entrevista situacional. Na entrevista — realizada para cada grupo de cinco candidatos —, a psicóloga responsável por essa etapa exibiu um filme sobre a filosofia, os objetivos e os processos de trabalho da empresa, e que também apresentava suas dependências físicas. Os candidatos selecionados nessas etapas receberam um padrinho, gerente da unidade de trabalho, para monitorá-los em atividades teóricas e práticas por um período de seis meses na empresa. O gerente também enfatizava as expectativas da empresa em relação aos empregados. Ao final desse período, os candidatos avaliados satisfatoriamente pelos padrinhos foram contratados. Marina, aprovada em todos as etapas do processo seletivo, conseguiu seu primeiro emprego.

Considerando a situação hipotética acima, julgue os itens a seguir.

O objetivo de um treinamento introdutório, como o descrito acima, é normalmente, verificar se as amostras comportamentais observadas nas etapas preliminares de seleção mantêm-se no novo contexto de trabalho.

Em relação à estrutura formal em uma organização pública, considere a validade das seguintes afirmações.

I. É aquela deliberadamente planejada e representada, em alguns de seus aspectos, pelo organograma.

II. As relações de autoridade e responsabilidade são perfeitamente estabelecidas.

III. Não leva em conta a estratégia e os objetivos da organização.

IV. Baseia-se na divisão do trabalho.

V. Leva em conta os valores e as atitudes dos funcionários.

Assinale a alternativa CORRETA:

Texto para as questões 6 a 10. O Recrutamento e a Seleção de Pessoas são duas etapas ou duas fases de um mesmo processo, qual seja: o Processo de Agregar Pessoas. Ou ainda, segundo vários autores, funções que integram as políticas ou o subsistema de provisão ou suprimento de recursos humanos necessários à composição dos quadros das organizações.

A Seleção de Pessoas pode ser vista como um processo de escolha, de filtragem seletiva, no qual se procura identificar entre os candidatos considerados aquele(s) que reúna(m) as melhores qualificações para o exercício do cargo a ser ocupado. Para esse efeito é indispensável comparar duas variáveis essenciais, quais sejam: