Questões de Administração do ano 2005

Julgue os itens seguintes, acerca de administração de recursos humanos.

A rotatividade de pessoal em uma organização relaciona-se com o contingente de empregados demitidos e(ou) demissionários da organização em determinado período. Os casos de transferência de um setor, departamento ou filial parte da organização não se incluem no conceito de rotatividade.

A declaração escrita do que faz o ocupante do cargo e de como e por que seu trabalho é realizado denomina-se

Julgue os itens seguintes quanto à administração de pessoal e recursos humanos.

Considere que uma empresa conceda aos seus empregados assistência médica, cesta básica, auxílio-transporte, complemento de auxílio-doença, férias e clube para recreação. Nesse caso, esses benefícios são do tipo espontâneo, pois a organização os oferece aos seus empregados por vontade própria.

A composição da remuneração salarial depende de vários fatores, tanto internos (organizacionais) quanto externos (ambientais). Esses fatores exercem efeitos consideráveis na formação dos salários. Entre os fatores internos está(ão):

O escritório ISP Contabilidade teve um percentual de crescimento de mercado superior a 35%. Para continuar mantendo o nível de qualidade característico de seus serviços, esse escritório viu-se obrigado a contratar mais empregados. No entanto, a falta de um departamento de recursos humanos que pudesse proporcionar a eficácia necessária estava influenciando negativamente o processo de adequação às mudanças de mercado. Nesse sentido, a direção do escritório ISP Contabilidade definiu que o departamento de RH deveria possuir políticas que ressaltassem a qualidade e enfatizassem a dedicação aos estudos e a motivação dos seus integrantes.

Com base nessa situação hipotética, julgue os itens a seguir, acerca da função do órgão de recursos humanos.

A técnica de administração de recursos humanos denominada avaliação dos cargos fornece subsídios suficientes para a tomada de decisões sobre a determinação de salários na ISP Contabilidade.