Questões de Administração do ano 2004

Segundo Roberto Shinyashiki, escritor e consultor, a tecnologia é importante, mas apenas garante que a empresa não vai ficar para trás; quem levará a empresa para frente, rumo ao futuro, serão as pessoas. Acerca das atividades desempenhadas pelas pessoas em uma empresa e da administração de recursos humanos, julgue os itens seguintes. Uma função é o conjunto de atividades substancialmente idênticas quanto à natureza das tarefas executadas e às especificações exigidas dos ocupantes.

Segundo Roberto Shinyashiki, escritor e consultor, a tecnologia é importante, mas apenas garante que a empresa não vai ficar para trás; quem levará a empresa para frente, rumo ao futuro, serão as pessoas. Acerca das atividades desempenhadas pelas pessoas em uma empresa e da administração de recursos humanos, julgue os itens seguintes. A análise e descrição de cargo é um processo ordenado das tarefas ou atribuições que sintetiza as informações recebidas da área de recrutamento e seleção.

Acerca do assunto abordado no texto anterior, julgue os itens de 83 a 91.

Acerca do assunto abordado no texto anterior, julgue os itens de 83 a 91.

Quanto a aspectos específicos da organização e à avaliação de desempenho, julgue os itens a seguir. A estrutura por projetos tende a prestar melhor atendimento ao cliente que a estrutura funcional, a lém de possibilitar maior satisfação dos técnicos e integrar várias áreas da organização.