Questões de Administração do ano 2004

Uma organização pode adotar diferentes critérios de departamentalização para sua estrutura organizacional, dependendo de seu porte, estratégia, dispersão geográfica. Dados os critérios de departamentalização funcional, por localidade e por cliente, faça a correspondência com as estratégias indicadas a seguir e marque a opção que expressa corretamente a relação estratégia/critério de departamentalização.

I. A organização tem como meta abrir seis filiais, uma em cada capital dos estados do nordeste.

II. A organização tem como meta consolidar a especialização da produção, comercialização e informática.

III. A organização tem como meta consolidar sua posição junto aos consumidores, prestando-lhes serviços diferenciados.

IV. A organização tem como meta consolidar sua posição no mercado nas cidades onde atua.

V. A organização tem como meta lançar um produto direcionado a jovens da classe média.

A)

B)

C)

D)

E)

O processo de planejamento envolve a realização de várias etapas. Julgue os itens seguintes, relativos a essas etapas.

Todo planejamento deve começar pela fase de identificação da situação atual da organização, a fim de compreendê-la a partir de um ponto de vista ampliado.

O processo de planejamento envolve a realização de várias etapas. Julgue os itens seguintes, relativos a essas etapas.

O diagnóstico envolve a reunião e a apresentação dos dados gerais da organização sem a emissão de juízos de valor que comprometam a isenção do trabalho.

O processo de planejamento envolve a realização de várias etapas. Julgue os itens seguintes, relativos a essas etapas.

Cabe ao diagnóstico reforçar os pontos fortes e minimizar os pontos fracos da comunicação que a organização já pratica.

O processo de planejamento envolve a realização de várias etapas. Julgue os itens seguintes, relativos a essas etapas.

As metas quantificam e classificam os objetivos ao longo do tempo.