Questões de Administração do ano 2004

No Brasil, existem diferenças cruciais entre a gestão de recursos humanos (RH) na iniciativa privada e nas entidades públicas. Nesse contexto, julgue os itens que se seguem.

Para a empresa privada, a competitividade é uma questão de sobrevivência. O mercado não perdoa a falta de competência, o projeto mal gerenciado ou a inércia frente às novas necessidades dos clientes. Se existem questões relacionadas a interesses pessoais, políticos, jogos de status e coleguismo, antes de tudo, via de regra, vem a eficácia na atuação da organização. Nesse raciocínio, cabe dizer que os requisitos básicos de um planejamento estratégico, como as definições de missão, visão e valores, os quais dão um senso de direção às pessoas, são encontrados como exceção em instituições públicas, principalmente naquelas ditas puras, onde todo o recurso advém inteiramente do estado-patrão.

Quando falamos em definir antecipadamente os bjetivos e ações da instituição estamos nos referindo ao conceito de:

O planejamento estratégico é como um processo administrativo que combina algumas características básicas destacando-se entre elas:

Julgue os itens a seguir.

Para José Maria Jardim (1987), gestão de documentos é o processo de planejamento, organização, controle e coordenação dos recursos humanos, espaço físico e equipamentos, com o objetivo de preservar e facilitar o acesso aos documentos.

Tendo em vista aspectos gerais das organizações, julgue os itens que se seguem.

O diagnóstico estratégico, uma das principais etapas do processo de planejamento estratégico, está intimamente relacionado com a definição das estratégias e políticas da empresa. Essa definição deverá preceder o diagnóstico estratégico.