Questões de Administração do ano 2004

Dentro de uma organização/instituição há três níveis de planejamento, o Planejamento Estratégico, o Planejamento Tático e o Planejamento Operacional. O planejamento Estratégico está no nível dos:

Nas modernas organizações, todos os gerentes devem possuir conhecimentos básicos referentes à gestão das atividades-meio, de forma a contribuir com os objetivos gerais e específicos estabelecidos para essas áreas de atividade. Acerca desses conhecimentos básicos, julgue os itens subseqüentes.

O orçamento é peça estratégica, de utilidade prática, que quase toda organização precisa para conhecer seus limites e orientar seus rumos. Fazer o orçamento para o ano seguinte é trabalhar com planejamento, reduzindo riscos e incertezas do negócio. As metas deverão ser definidas e depois detalhadas por meio de planos, para que sejam atingidas. Tais metas necessitam de controle, para que os resultados atingidos sejam comparados com os resultados esperados.

Nas modernas organizações, todos os gerentes devem possuir conhecimentos básicos referentes à gestão das atividades-meio, de forma a contribuir com os objetivos gerais e específicos estabelecidos para essas áreas de atividade. Acerca desses conhecimentos básicos, julgue os itens subseqüentes.

Caso os indicadores de desempenho da organização apontem em sentido oposto ao esperado, as ações corretivas devem acontecer de imediato. Paralelamente, verificam-se as causas do desvio.

Acerca do planejamento estratégico, julgue os itens seguintes.

A definição da missão da empresa prescinde dos valores da organização.

Acerca do planejamento estratégico, julgue os itens seguintes.

O diagnóstico estratégico é uma das principais etapas da elaboração do planejamento estratégico e deve ser realizado com o maior número de pessoas da organização, levantando questões referentes a gestão, processos de trabalho e liderança, relegando, porém, a análise da relação da organização com o ambiente externo, que deverá ser feita no momento da definição das estratégias.