Questões de Administração do ano 2004

No que se refere a administração de recursos humanos e comportamento organizacional, julgue os itens subseqüentes.

A avaliação de desempenho de 360 graus não se desenvolve de modo satisfatório em organizações que tenham passado por programas de qualidade e de envolvimento do empregado.

Tendo em vista que o clima organizacional compõe-se de percepções compartilhadas e socialmente sustentadas pelos membros da organização, julgue os seguintes itens.

O desempenho dos gestores da organização deve ser avaliado, investigando-se, entre outros aspectos, o clima do setor que comandam.

As equipes de trabalho podem ser entendidas como um sistema de relações dinâmicas de interação, estabelecidas entre um conjunto de pessoas cujos esforços estão voltados para a consecução de um objetivo comum. A respeito das equipes de trabalho, julgue os itens subseqüentes.

A forma mais correta de avaliar a efetividade das equipes de trabalho é por meio da mensuração da qualidade do produto/serviço produzido.

O principal elemento que compõe uma organização é o ser humano. Nesse sentido, pensar o indivíduo é imperativo nos estudos organizacionais. Com relação a recursos humanos, inclusive no tocante a comportamento organizacional, julgue os itens a seguir.

O método das escalas gráficas de avaliação de desempenho, apesar de não possibilitar o aprofundamento das informações, como permite o método de incidentes críticos, pode ser utilizado como instrumento de suporte de possíveis promoções e levantamento das necessidades de treinamento.

O principal elemento que compõe uma organização é o ser humano. Nesse sentido, pensar o indivíduo é imperativo nos estudos organizacionais. Com relação a recursos humanos, inclusive no tocante a comportamento organizacional, julgue os itens a seguir.

O efeito de halo é um fator que pode distorcer a avaliação de desempenho em uma organização.