Questões de Administração Pública da CESPE / CEBRASPE

A desconcentração, no âmbito da administração pública, ocorre, por exemplo, na instituição de

Em relação à gestão de processos no setor público, julgue os itens a seguir.
I Em um órgão público, o atendimento aos cidadãos é considerado um processo central.
II Quanto menor o número de processos, mais eficiente tende a ser a organização.
III Processos de apoio são aqueles que sustentam os processos centrais.
Assinale a opção correta.

A gestão da qualidade envolve, por exemplo, comparar a qualidade planejada e a qualidade percebida na prestação do serviço público, o que se configura como 

A Lei n.º 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados — dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, e aplica-se a

Na Declaração de Governo Aberto, é possível identificar os seguintes compromissos:
I aumento da disponibilidade de informações sobre as atividades governamentais.
II apoio à participação pública das mulheres.
III proteção à capacidade da sociedade civil para operar de forma coerente com a liberdade de expressão, associação e opinião.
IV busca de conectividade crescente online e móvel.
Assinale a opção correta