Listagem de Questões sobre Geral
A Escola de Relações Humanas contrapôs-se à Escola Clássica por discordar da abordagem desta Escola que via as organizações com um funcionamento análogo ao das máquinas. Com relação à Escola de Relações Humanas, assinale a opção correta.
Mayo desenvolveu seus estudos na fábrica de nome Hawthorne onde realizou pesquisa sobre a influência da remuneração na produ- tividade.
O grupo influencia a produtividade dos indi- víduos, portanto a comunicação e o papel do chefe assumem importância no estudo da administração.
A pesquisa de Hawthorne desenvolveu-se sem base científica, não levando em conside- ração o grupo de observação.
A dinâmica de grupo é desconsiderada pois as relações pessoais não interferem na pro- dutividade individual.
A base da motivação são os incentivos finan- ceiros na forma de maior remuneração para quem produz mais.
Considerando as idéias de Max Weber sobre poder e dominação (in Economia e Sociedade, vol. 1, Ed. Universidade de Brasília, 1991) é incorreto afirmar que este autor:
Define poder como a probabilidade de impor a própria vontade numa relação social, mesmo contra resistências, seja qual for o fundamento dessa probabilidade.
Define dominação como a probabilidade de encontrar obediência a uma ordem de determinado conteúdo, entre determinadas pessoas indicáveis.
Identifica três tipos puros de dominação: a legítima, a tradicional e a carismática.
Afirma que na dominação tradicional é decisiva a fidelidade pessoal de servidor para as relações entre o quadro administrativo e o senhor.
Fundamenta o poder carismático na dedicação afetiva a líderes com qualidades pessoais consideradas extracotidianas.
A concepção de Estado vem sofrendo alterações ao longo do tempo, sendo alvo de controvérsias entre diferentes matrizes ideológicas. Assinale a opção que melhor define as características do Estado numa democracia liberal.
O Estado nas democracias liberais caracteriza-se pela ausência de demarcação entre estado e não-estado.
O Estado nas democracias liberais caracteriza-se por deter o monopólio do poder econômico.
O Estado nas democracias liberais caracteriza-se por prover a todos os cidadãos o acesso à saúde, educação, previdência social e aposentadoria.
O Estado, nas democracias liberais, caracteriza-se por defender a burocratização do aparelho estatal.
O Estado, nas democracias liberais, caracteriza-se por reivindicar a superioridade do mercado.
Marque a opção na qual todas as características indicadas não pertencem aos princípios da administração pública gerencial. I. Orientação voltada para o cidadão. II. Controle hierárquico e formalista dos procedimentos. III. Orientação voltada para a obtenção de resultados. IV. Descentralização e incentivo à criatividade e à inovação. V. Autonomia gerencial, sendo o contrato de gestão o instrumento de controle dos administradores públicos. VI. Critérios de mérito e impessoalidade na gestão. VII. Interpermeabilidade dos patrimônios público e privado.
III e VII
II, VI e VII
I, III, V e VI
II e III
I, II e VI
O governo da Grã-Bretanha, eleito em 1979, es- tava determinado a mudar o modo de funciona- mento do serviço público, diminuindo a interven- ção do Estado na economia, aumentando a efici- ência do mesmo. A seguir são listadas algumas características e princípios das reformas adminis- trativas na Grã-Bretanha: I. Criação de novos sistemas de informação, dando ênfase ao lado financeiro do controle administrativo. II. Retorno ao Estado dos serviços mal gerenci- ados pelo setor privado, com o propósito de aumentar a eficiência geral da economia. III. Implementação de um sistema de orçamen- tos por delegação em todos os ministérios. IV. Fim das colônias imperiais. V. Terceirização dos serviços de saúde. VI. Redução do número de funcionários da ad- ministração central de 700 mil para 600 mil. VII. Fim do serviço militar obrigatório. Indique a opção na qual todas as sentenças indi- cadas estão corretas.
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