Questões sobre Geral

A preocupação com formas participativas da gestão pública acentuou-se ultimamente em função não só da busca de formas mais democráticas de administrar, em consonância com a evolução social, mas também da tentativa de aumentar a eficácia do poder e do conflito num mundo organizacional mais complexo. Em relação a essa afirmação, assinale a opção correta.

A Administração Pública organizou-se historicamente de forma departamentalizada, seguindo basicamente um critério de especialização por função. Desta forma, os órgãos de saúde atendiam simultaneamente a mesma população que os de educação, por exemplo. Recentemente, iniciou-se uma mudança visando a unificação das políticas e programas sociais. Aumentará também a cooperação entre Estados, Município e Governo Federal. Neste sentido, é incorreta a afirmativa:

Assinale como verdadeira (V) ou falsa (F) as definições sobre as características da comunicação na gestão pública. A seguir, indique a opção correta.

Julgue as sentenças sobre qualidade e reengenharia.

I. A expressão "total", no conceito de gestão da qualidade total está relacionada prioritariamente à noção de zero erro.

 II. A aplicação da reengenharia de processos e de estruturas não implica necessariamente em downsizing.

III. Gestão da qualidade total e reengenharia são abordagens mutuamente excludentes de gestão de processos.

IV. Incentivos meritórios são irrelevantes em processos de melhoria da gestão baseados na qualidade.

 A quantidade de itens certos é igual a:

Julgue as sentenças sobre gestão de resultados.

I. A tendência contemporânea da função planejamento é a separação das fases de implementação e avaliação.

II. A contratualização de resultados entre órgãos e entidades da administração federal está baseada na noção de Contratos Administrativos, segundo a Lei de Licitações e Contratos.

III. A teoria da agência, um dos fundamentos das abordagens contratuais, negligencia a importância dos incentivos na promoção de resultados.

 IV. Efetividade é a relação entre recursos consumidos e resultados gerados.

A quantidade de itens certos é igual a: