Questões de Administração Geral da FURB

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Em relação aos objetivos da avaliação de desempenho em uma empresa, é correto afirmar:

Todas as atividades desenvolvidas em uma organização fazem parte de um processo, que pode ser definido como “um conjunto de atividades e tarefas estruturadas para que a organização possa oferecer seus produtos e serviços aos seus clientes” (RENNÓ, 2019). Durante o processo, as organizações analisam as atividades a serem desenvolvidas e as organizam da forma mais eficiente. Para ilustrar um processo, utiliza-se um fluxo, que, de forma geral, tem a seguinte apresentação:

Para reduzir as incertezas na gestão de organizações e definir objetivos e os prazos em que esses objetivos serão alcançados, as organizações utilizam o planejamento. De forma geral, o planejamento pode acontecer nos níveis estratégico, tático ou operacional, com cada um deles envolvendo um dos níveis da gestão da organização. Ao encontro dessa temática, analise as afirmativas abaixo e identifique as corretas:


I- O planejamento tático se preocupa com as ações de longo prazo.

II- O planejamento ajuda a definir os parâmetros de controle.

III- O planejamento não direciona as ações da organização, mas ajuda na motivação e no comprometimento.

IV- Desenvolvimento de premissas sobre o futuro é uma das etapas do planejamento.

V- Um plano de gestão de fluxo de caixa é um exemplo de planejamento no nível estratégico.


É correto o que se afirma em:

Uma das habilidades mais desejadas nos profissionais atuais é a inteligência emocional. Esses profissionais se relacionam melhor no ambiente de trabalho, afetando positivamente o ambiente e os relacionamentos interpessoais e intrapessoais. Ao encontro dessa temática, analise as afirmativas abaixo e, diante de cada uma, escreva V, se for verdadeira, e F, se for falsa, às qualidades das pessoas que desenvolvem a inteligência emocional:


( ) Autoconsciência.

( ) Autoridade.

( ) Saber administrar as emoções.

( ) Respeito à hierarquia.

( ) Automotivação.


Assinale a alternativa com a sequência correta:

Uma das ferramentas utilizadas na gestão organizacional e que tem trazido resultados muito positivos para o clima organizacional das empresas que a adotam é o empowerment. Essa maneira de liderar a organização, fortalecendo as pessoas, demanda algumas providências, que são, principalmente:

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