Questões de Administração Geral da FUNDATEC

Para Chiavenato (2021), a reengenharia é o reprojeto dos processos de trabalho e a implementação de novos projetos, ou a reestruturação radical dos processos empresariais visando alcançar enormes melhorias no desempenho de custos, qualidade, atendimento e velocidade. Ela se fundamenta em algumas palavras-chaves, quais sejam:

I. Fundamental.
II. Radical.
III. Drástica.
IV. Processos.

Quais estão corretas? 

Observe a imagem abaixo.


Fonte: Marras (2016).


Marras (2016) define que a estrutura organizacional de uma empresa está geralmente demonstrada em organogramas, funcionogramas e fluxogramas de atividades. O desenho do organograma acima corresponde ao modelo que tem como critério a divisão da estrutura em subsistemas que representam diferentes passos ou fases do todo, que se denomina departamentalização:

O marketing pessoal contempla um conjunto de ações desenvolvidas em prol de objetivos pessoais, financeiros, profissionais, dentre outros. Ciletti (2018) afirma que elaborar um plano de marketing pessoal é um importante passo no processo de desenvolvimento da carreira. Dentre os elementos de um plano de marketing, a análise SWOT busca definir, EXCETO: 

A Matriz de Priorização de GUT é uma ferramenta que ajuda na priorização da resolução de problemas das organizações, pois auxilia na definição de prioridades e na tomada de decisão. Sobre esse assunto, assinale a alternativa que apresenta o termo que corresponde ao critério que avalia o impacto ou intensidade que o problema pode gerar se não for solucionado.

 Conforme Chiavenato (2010), o cerne desta metodologia é a reinvenção da organização, eliminando práticas e costumes que se tornaram obsoletos para adequar-se aos novos mecanismos de produção, novas atividades, processos e até mesmo novos produtos. Essa estratégia foi desenvolvida por Michael Hammer e James Champy em meados dos anos 1990. O texto apresentado se relaciona com: