Questões de Administração Geral da CONSULPLAN

#Questão 960158 - Administração Geral, Gestão Estratégica, CONSULPLAN, 2022, MPE-PA, Técnico – Administrador

Herzberg, um dos primeiros investigadores a considerar as opiniões dos trabalhadores sobre as condições de trabalho, sugeriu que existem dois grupos igualmente importantes de fatores relevantes para a motivação: fatores higiênicos e fatores motivacionais. São considerados fatores motivacionais, EXCETO:

A) Salário.

B) Reconhecimento.

C) Responsabilidade.

D) Perspectiva de evolução.

#Questão 960159 - Administração Geral, Abordagem Clássica da Administração, CONSULPLAN, 2022, MPE-PA, Técnico – Administrador

Na virada do século, os automóveis eram um luxo que somente os ricos podiam pagar. Eram montados por artesãos que construíam o carro completamente e de uma só vez no chão da fábrica. Esses trabalhadores não eram especializados e Henry Ford acreditava que eles perdiam tempo e energia colocando as partes necessárias nos carros. Podemos afirmar que a Ford adotou uma abordagem revolucionária na fabricação de automóveis utilizando:

A) Princípios da Teoria Clássica.

B) Fundamentos da Teoria Burocrática.

C) Princípios da Administração Científica.

D) Fundamentos da Teoria das Relações Humanas.

#Questão 960160 - Administração Geral, Abordagem Neoclássica da Administração, CONSULPLAN, 2022, MPE-PA, Técnico – Administrador

De acordo com Max Weber, as organizações formais modernas se baseiam em leis, que as pessoas aceitam por acreditarem que são racionais, isto é, definidas em função do interesse das próprias pessoas e não para satisfazer aos caprichos arbitrários de um dirigente. Charles Perrow está entre os que acreditam que o tipo ideal de Weber nunca é alcançado, porque as organizações são essencialmente sistemas sociais, feitos de pessoas; e as pessoas não existem apenas para as organizações. Os funcionários não são seres exclusivamente burocráticos e as organizações refletem as imperfeições dos seres humanos vistas pelas disfunções da burocracia. Diante do exposto, NÃO apresenta uma disfunção da burocracia:

A) Hierarquia.

B) Particularismo.

C) Excesso de regras.

D) Satisfação dos interesses organizacionais.

#Questão 960161 - Administração Geral, Gestão de processos, CONSULPLAN, 2022, MPE-PA, Técnico – Administrador

Um empresário tinha todo o seu tempo tomado pela administração dos negócios de sua indústria. Seus filhos foram envolvidos desde cedo nos negócios da família que progredia a cada ano, requerendo maior envolvimento e dedicação por parte dos gestores. Para o dono da empresa, a eficiência era o grande foco. Seus filhos adquiriram grandes conhecimentos de gestão e observaram que a empresa necessitava de mudanças em seus processos de gestão para se tornar competitiva em um mercado tão acirrado. Para tanto, relacionaram alguns problemas que deveriam ser eliminados. Considerando o caso hipotético, NÃO apresenta um problema relacionado:

A) As decisões se baseavam na intuição e no palpite.

B) Não havia integração entre os departamentos da empresa.

C) Havia incentivos para melhorar o desempenho dos trabalhadores.

D) Muitos trabalhadores não cumpriam suas responsabilidades.

#Questão 960162 - Administração Geral, Gestão Estratégica, CONSULPLAN, 2022, MPE-PA, Técnico – Administrador

Missão organizacional, a declaração do alcance da organização em termos de produto e de mercado, se refere ao papel da organização dentro da sociedade em que está envolvida. Deve ser definida em termos de satisfazer a alguma necessidade do ambiente externo e não em termos de oferecer algum produto ou serviço; por isso, deve contemplar os seguintes aspectos, EXCETO:

A) Razão de ser da organização.

B) Papel interno da organização.

C) Valor que a organização constrói para seus stakeholders.

D) Papel do negócio da organização e tipos de atividades em que a organização deve concentrar seus esforços no futuro.

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