Questões de Administração Geral da CESPE / CEBRASPE

Acerca da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue o item que se segue.


A gestão da qualidade implica mudanças na estratégia e na cultura organizacionais, assim como na revisão sistemática de procedimentos. 

Julgue o próximo item, referentes à Reforma do Aparelho do Estado e aos processos de gestão estratégica de pessoas.

O foco da educação corporativa está centrado na organização, em vez do aprendiz, pois busca o desenvolvimento de competências organizacionais, priorizando-se metodologias presenciais. 

Julgue o próximo item, referentes à Reforma do Aparelho do Estado e aos processos de gestão estratégica de pessoas.

A orientação dada a um servidor com vistas ao fortalecimento de suas competências, à otimização de seu potencial e ao aprimoramento do processo de desenvolvimento consiste em um processo de feedforward.  

Julgue o próximo item, referentes à Reforma do Aparelho do Estado e aos processos de gestão estratégica de pessoas.

Uma das medidas adotadas na Reforma do Aparelho do Estado foi o estímulo à definição do planejamento estratégico em todos os órgãos e entidades públicas, inclusive com a definição de objetivos, metas e indicadores de desempenho. 

Julgue o próximo item, referentes à Reforma do Aparelho do Estado e aos processos de gestão estratégica de pessoas.

Para a definição de indicadores de desempenho, a utilização de medidas ou números agregados é mais adequada que a utilização de dados que sejam muito detalhados, de difícil obtenção ou mensuração.