Questões de Administração Geral da CESPE / CEBRASPE

Considerando as técnicas relacionadas à mediação de conflitos e negociação, julgue o item seguinte.

O bom líder comunicador compreende que a efetividade da comunicação está na resposta que ela provoca, e não na sua intenção.

Considerando as técnicas relacionadas à mediação de conflitos e negociação, julgue o item seguinte. 

É necessário que o gestor passe ao menos por três etapas para adquirir habilidades de negociação: consciência da necessidade de transformação, mudança de comportamento e sedimentação de atitudes.

Considerando as técnicas relacionadas à mediação de conflitos e negociação, julgue o item seguinte.

Quando o negociador, para conquistar sua solução preferida, impõe-se sobre a outra parte, gerando resultados ganha/perde, e não há espaço para soluções inovadoras, essa negociação é baseada em barganha.

Considerando as técnicas relacionadas à mediação de conflitos e negociação, julgue o item seguinte.

O negociador do tipo controlador toma decisões rápidas, aborda diretamente o assunto e seu objetivo primordial é conseguir resultados, embora possa ser visto como insensível às pessoas. 

Em cada item que se segue, é apresentada uma situação hipotética acerca de gerenciamento de projetos, seguida de uma assertiva a ser julgada.

Carlos, membro de uma equipe de projetos, planeja realizar aquisições para a modernização de sistemas de segurança contra incêndio em plataforma offshore de petróleo. Para tanto, considerando que essa modalidade incentiva o contratado a economizar, ele decide utilizar o contrato por administração. Nesse caso, a decisão de Carlos está corretamente embasada.